Global Product Support Lead, Harvesters (Remote/Flexible)

AGCO

Lucca

Hybrid

EUR 42,000 - 60,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

premio scheme

flexible working time

remote work possibility

private health insurance

meal allowance

on-site canteen

Job summary

AGCO ricerca un professionista tecnico per supportare la linea IDEAL dei mietitrebbiatrici, offrendo soluzioni di servizio mirate e guidando il team globale del servizio. Sarai leader nelle analisi delle cause, coordinerai con ingegneria, produzione e qualità per risolvere questioni complesse e pubblicherai conoscenza per future attività di troubleshooting.

Farai parte di un'organizzazione di servizio globale volta a plasmare l'ecosistema di supporto e knowledge base, sfruttando formazione ed

Qualifications

Conoscenza tecnica dell'attrezzatura di raccolta (meccanica, idraulica, elettronica).
Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi.
Esperienza con azioni di riparazione e processi di servizio.

Responsibilities

Gestire richieste tecniche relative a IDEAL combines inclusi funzioni idrauliche ed elettroniche
Guidare analisi delle cause principali e agire da moderatore per l'organizzazione del servizio
Sviluppare e mantenere conoscenze esperte su IDEAL combines tra elettronica, idraulica, sistemi di trasmissione, motore e future tecnologie
Ricercare, indagare e risolvere problemi prodotto; guidare analisi delle cause usando sistemi e strumenti AGCO
Fornire e mantenere documentazione tecnica e articoli di conoscenza per supportare troubleshooting
Supportare miglioramenti di prodotto e capacità di servizio per i rivenditori
Partecipare a training e visite in campo per restare aggiornato sulle iniziative di supporto tecnico