Global Product Support Lead for IDEAL Harvesters

AGCO; Perugia; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Premio

Orario flessibile

Possibilità di lavoro da remoto

Assicurazione sanitaria privata

Indennità pasti

Cafeteria interna

Descripción de la vacante

AGCO cerca un professionista per supportare la linea IDEAL delle mietitrebbie fornendo soluzioni di servizio mirate e guidando il team di campo globale. Avrai responsabilità di analisi delle cause principali, coordinando ingegneria, produzione e qualità per risolvere problemi complessi.

Pubblicherai conoscenze per future troubleshooting e agirai da punto di accesso per query tecniche all’interno di un’organizzazione di service globale, con focus su miglioramenti di qualità e capacità di

Formación

• Conoscenza tecnica completa di mietitrici e sistemi associati (meccanici, idraulici ed elettronici).
• Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi.
• Esperienza in interventi di riparazione e nei processi di service.

Responsabilidades

• Gestire richieste tecniche relative a IDEAL mietitrebbie, incluse funzioni idrauliche ed elettroniche.
• Guidare analisi delle cause principali e fungere da moderatore per l'organizzazione del service.
• Sviluppare e mantenere conoscenze specialistiche su IDEAL nelle aree elettronica, idraulica, sistemi di trasmissione, motore e tecnologie future.
• Ricercare, investigare e risolvere problemi di prodotto; guidare analisi delle cause principali usando sistemi AGCO.
• Fornire e mantenere documentazione tecnica e articoli di conoscenza per supportare la risoluzione.
• Supportare miglioramenti di prodotto e capacità di servizio dei rivenditori.
• Partecipare a training e visite sul campo per rimanere aggiornati sulle iniziative di supporto tecnico.

Conocimientos

Harvesting equipment knowledge

Diagnostics experience

Repair actions experience

Herramientas

AGCO systems

Descripción del empleo

AGCO cerca un professionista per supportare la linea IDEAL delle mietitrebbie fornendo soluzioni di servizio mirate e guidando il team di campo globale. Avrai responsabilità di analisi delle cause principali, coordinando ingegneria, produzione e qualità per risolvere problemi complessi.

Pubblicherai conoscenze per future troubleshooting e agirai da punto di accesso per query tecniche all’interno di un’organizzazione di service globale, con focus su miglioramenti di qualità e capacità di