Global Product Support Lead - Harvesting Equipment

AGCO

Cremona

Hybrid

EUR 45,000 - 65,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

premio scheme

flexible working time

remote work possibility

private health insurance

meal allowance

on-site canteen

Job summary

AGCO cerca un tecnico esperto per supportare la linea IDEAL di mietitrebbie, fornire soluzioni di servizio mirate e guidare il team globale di campo.

Gestirai analisi delle cause, coordinerai con ingegneria, produzione e qualità per risolvere problemi complessi e pubblicare conoscenze utili per future riparazioni. Lavorerai in un contesto internazionale, migliorando qualità e capacità di assistenza.

Qualifications

Conoscenza tecnica completa di macchine per raccolta e mietitrebbie (meccanica, idraulica, elettronica).
Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi.
Esperienza in azioni di riparazione e processi di assistenza.

Responsibilities

Gestire richieste tecniche relative a IDEAL, inclusi sistemi idraulici ed elettrici.
Condurre analisi delle cause principali e agire da moderatore per l'organizzazione di servizio.
Sviluppare e mantenere conoscenze specialistiche su IDEAL in elettronica, idraulica, sistemi di trasmissione e motori.
Ricercare, indagare e risolvere problemi di prodotto; guidare analisi delle cause principali con sistemi AGCO.
Fornire documentazione tecnica e articoli di conoscenza per supportare la risoluzione dei problemi.
Supportare miglioramenti di prodotto e della capacità di assistenza ai concessionari.