Gestore/trice clienti con inglese base

All consulting srl

Monselice

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento

Orario flessibile

Ambiente strutturato con possibilitàdi

Crescita professionale

Job summary

All consulting srl cerca un addetto/a gestione clienti per un centro servizi attivo nell'assistenza e nella gestione delle relazioni con la clientela privata e aziendale, con sede a Monselice. Il ruolo prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, formazione continua e affiancamento operativo, buoni pasto, orario flessibile e ambiente strutturato per crescere professionalmente.

La figura gestirà richieste in entrata, registrerà segnalazioni nei sistemi interni, fornirà informazioni sui

Qualifications

Buone capacità comunicative, sia telefoniche che scritte.
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
Familiarità con strumenti informatici e gestionali (CRM/software)
Disponibilità a turni mattutini e pomeridiani.
Anche senza esperienza pregressa.

Responsibilities

Gestire richieste in entrata via telefono e mail.
Registrare le segnalazioni sui sistemi interni e fornire informazioni sui servizi.
Lavorare in coordinamento con il team operativo per inoltrare pratiche e monitorare le risposte entro i tempi previsti.

Tools

CRM/gestionali

Job description

Stiamo selezionando un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel nostro organico per un centro servizi attivo nell'assistenza e nella gestione delle relazioni con la clientela privata e aziendale.

Ti occuperai di gestire le richieste in entrata via telefono e mail, registrare le segnalazioni sui sistemi interni e fornire informazioni sui servizi attivi. Lavorerai in coordinamento con il team operativo per garantire il corretto inoltro delle pratiche e il monitoraggio delle risposte entro i tempi previsti.

Requisiti