Operatore/trice Front Office Gestione Clientela

Nexflow; Albignasego; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua sui prodotti e le‑

Welfare aziendale

Résumé du poste

Nexflow è alla ricerca di un/a Addetto/a Gestione Clienti per gestire contatti diretti con la clientela professionale, supporto agli ordini e preparazione documentale. Si richiede orientamento al servizio e capacità di coordinarsi con la back office.

La posizione prevede inserimento a tempo determinato di 12 mesi con prospettive di assunzione, retribuzione mensile indicativa compresa tra 1.450 € e 1.600 € lordi, buoni pasto e formazione sui prodotti. Sede di lavoro: Albignasego.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al servizio clienti.
• Padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e familiarità con i sistemi gestionali.
• Precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Ancora senza esperienza pregressa, valutiamo profili a crescere nel ruolo.

Responsabilités

• Accoglienza e assistenza diretta ai clienti presso la sede, comprendendo le loro esigenze specifiche.
• Gestione degli ordini dall'acquisizione all'evasione, inserimento dati nel sistema gestionale e monitoraggio dello stato delle pratiche.
• Supporto nella preparazione della documentazione commerciale, come DDT, bolle e preventivi.
• Follow-up post-vendita e gestione delle comunicazioni via email e telefono per aggiornamenti o richieste.
• Collaborazione attiva con il team commerciale e il back office per assicurare un flusso di lavoro efficiente e coordinato.
• Risoluzione autonoma delle segnalazioni e delle problematiche operative ricorrenti, garantendo la piena soddisfazione del cliente.

Connaissances

Comunicazione efficace

Orientamento al servizio clienti

Organizzazione

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Office (Word, Excel, Outlook)

Sistemi gestionali

Description du poste

Per un'attività consolidata nel settore della vendita all'ingrosso, specializzata nel mercato B2B e con un portfolio clienti in crescita, ricerchiamo un/a Addetto/a Gestione Clienti per un inserimento rapido. La persona selezionata sarà il punto di riferimento per la nostra clientela professionale, garantendo supporto e continuità nelle relazioni commerciali.

Mansioni principali:

• Accoglienza e assistenza diretta ai clienti presso la sede, comprendendo le loro esigenze specifiche.
• Gestione degli ordini dall'acquisizione all'evasione, inserimento dati nel sistema gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche.
• Supporto nella preparazione della documentazione commerciale, come DDT, bolle e preventivi.
• Follow-up post-vendita e gestione delle comunicazioni via email e telefono per aggiornamenti o richieste.
• Collaborazione attiva con il team commerciale e il back office per assicurare un flusso di lavoro efficiente e coordinato.
• Risoluzione autonoma delle segnalazioni e delle problematiche operative ricorrenti, garantendo la piena soddisfazione del cliente.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
• Buoni pasto e Formazione continua sui prodotti e procedure interne.
• Inserimento con affiancamento operativo iniziale e possibilità di crescita professionale.
• Welfare aziendale.

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al servizio clienti.
• Padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e familiarità con i sistemi gestionali.
• Precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Ancora senza esperienza pregressa, valutiamo profili a crescere nel ruolo.

Disponibilità richiesta:

ingresso previsto a breve, entro le prossime settimane. Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Albignasego