Client relations con orario full-time

One Srl; Toscana; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua e affiancamento

Ambiente di lavoro strutturato

Tempo determinato 12 mesi finalizzato

Zusammenfassung

One Srl cerca un addetto/a relazioni clienti da inserire presso la sede di Grosseto. L'attività principale è gestire le richieste in ingresso tramite telefono ed email, accogliere i clienti, pianificare appuntamenti e aggiornare l'agenda operativa.

Non è richiesta esperienza; è previsto contratto a tempo pieno di 12 mesi con possibilità di indeterminato, formazione continua e buoni pasto.

Qualifikationen

• Buona capacità comunicativa e tono di voce accogliente.
• Dimestichezza nell'uso quotidiano di strumenti informatici e posta elettronica.
• Ordine nella gestione delle attività e dei flussi di lavoro.
• Attitudine a lavorare in team e a collaborare con più referenti interni.
• Disponibilità entro le prossime 2 settimane.
• Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo.

Aufgaben

• Gestire le richieste in ingresso tramite telefono e posta elettronica.
• Accogliere i clienti presso la sede e supportare l'organizzazione degli appuntamenti.
• Aggiornare costantemente l'agenda operativa e registrare i dati nei sistemi gestionali.
• Collaborare con i colleghi per monitorare l'andamento dei servizi e risolvere dubbi dei clienti.

Kenntnisse

Buona comunicazione

Lavoro di squadra

Informatica di base

Gestione agenda

Tools

Sistemi gestionali

Jobbeschreibung

Una realtà operante nel settore dei servizi di assistenza e consulenza per imprese del territorio, attiva nella gestione del customer service B2B, amplia la propria squadra con un/una nuovo/a addetto/a relazioni clienti.

Requisiti

• buona capacità comunicativa e tono di voce accogliente
• dimestichezza nell'uso quotidiano di strumenti informatici e posta elettronica
• ordine nella gestione delle attività e dei flussi di lavoro
• attitudine a lavorare in team e a collaborare con più referenti interni
• disponibilità entro le prossime 2 settimane
• non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo

Lavorerai a diretto contatto con la clientela, occupandoti di gestire le richieste in ingresso tramite telefono e posta elettronica, assicurando sempre una risposta precisa e tempestiva. Ti occuperai di accogliere i clienti presso la nostra sede, supportando l'organizzazione degli appuntamenti e curando l'aggiornamento costante dell'agenda operativa. Inoltre, sarai responsabile della registrazione dei dati nei sistemi gestionali aziendali, assicurando che ogni pratica sia completa e corretta. Collaborerai attivamente con i colleghi per monitorare l'andamento dei servizi e risolvere eventuali dubbi dei clienti, contribuendo a mantenere un clima di lavoro ordinato e collaborativo.

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali
• inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Formazione continua e affiancamento costante in ingresso
• Buoni pasto giornalieri
• Ambiente di lavoro strutturato

Sede di lavoro: Grosseto