Gestore clienti a tempo indeterminato

CVS Hiring

Ferrara

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione €1.400–€1.650 lordi mensl

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

CVS Hiring cerca un Addetto/a gestione clienti per un centro servizi nel settore telecomunicazioni B2C. Garantirà la massima qualità nel rapporto con l’utente finale e gestirà operativamente il portafoglio assegnato.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottime doti comunicative e conoscenza di base del pacchetto Office; inquadramento a tempo pieno. Sede di lavoro: Ferrara.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Ottime doti comunicative.
Conoscenza base del pacchetto Office.
Precisione e velocità di apprendimento.

Mansioni

Gestione operativa del portafoglio clienti assegnato.
Processare le richieste di assistenza tramite software gestionale aziendale e risolvere le criticità legate ai contratti di fornitura.
Invio di comunicazioni formali e aggiornamento delle anagrafiche per circa 40 pratiche al giorno, interfacciandosi con i tecnici per i solleciti di intervento.

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un profilo energico per il ruolo di Addetto/a gestione clienti. Lavorerai per un centro di servizi focalizzato sull'assistenza e il supporto per l'ambito delle telecomunicazioni B2C, dove dovrai garantire la massima qualità nel rapporto con l'utente finale.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
ottime doti comunicative
conoscenza base del pacchetto office
precisione e velocità di apprendimento

Ti occuperai della gestione operativa del portafoglio clienti assegnato. Avrai la responsabilità di processare le richieste di assistenza tramite software gestionale aziendale e dovrai risolvere le criticità legate ai contratti di fornitura. Gestirai l'invio di comunicazioni formali e l'aggiornamento delle anagrafiche per circa 40 pratiche al giorno, interfacciandoti con i tecnici per i solleciti di intervento.

L'inserimento è previsto a settembre.

Offerta e benefit: