Front Office Manager: Lead Guest Experience & Team

HNH Hospitality; Milano; In loco; EUR 30.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Stabilizzazione

Premio legato agli obiettivi

Staff rate e soggiorni a prezzo agevol

Giornata retribuita per compleanno

Mensa aziendale

Parcheggio gratuito

Descrizione del lavoro

HNH Hospitality cerca un Front Office Manager per voco Milan-Fiere, hotel di classe, situato a Certosa. La risorsa coordinerà il reparto reception, guidando un team orientato all'accoglienza e al servizio eccellente per gli ospiti.

Richiesta esperienza nel front office alberghiero, inglese fluente e familiarità con gestionali hotelieri. Contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione, bonus legato agli obiettivi, e benefit come staff rate e mensa aziendale.

Competenze

• Esperienza gestione front office in hotel di livello simile.
• Capacità di guidare, motivare e formare un team.
• Buona conoscenza dei principali gestionali alberghieri e inglese fluente.

Mansioni

• Coordinare e supervisionare le attività quotidiane del reparto reception.
• Guidare, motivare e formare il team di front office.
• Gestire prenotazioni, check-in/check-out e relazioni con gli ospiti.

Conoscenze

Front office management

Team leadership

Guest service orientation

English fluency

Strumenti

PMS (Hotel Management System)

Descrizione del lavoro

HNH Hospitality cerca un Front Office Manager per voco Milan-Fiere, hotel di classe, situato a Certosa. La risorsa coordinerà il reparto reception, guidando un team orientato all'accoglienza e al servizio eccellente per gli ospiti.

Richiesta esperienza nel front office alberghiero, inglese fluente e familiarità con gestionali hotelieri. Contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione, bonus legato agli obiettivi, e benefit come staff rate e mensa aziendale.