Front Office Internship – Guest Services & Hotel Ops

Hotel Domani; Breuil-Cervinia; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Part time

Benefits offered by this job

Rimborso spese 800-1000 €/mese

Vitto e alloggio

Job summary

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, cerca uno stagista per il reparto Front Office. Supporto accoglienza, check-in/out, gestione richieste ospiti e comunicazioni, con affiancamento e formazione sul campo.

Offerta retribuzione spese tra 800 e 1000 euro mensili, vitto e alloggio inclusi; ruolo dinamico in contesto alberghiero, possibilità di crescita nel settore.

Qualifications

• Interesse per il settore alberghiero e attività di reception.
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto col pubblico.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenze linguistiche aggiuntive preferenziali.
• Disponibilità a formazione in contesto dinamico e a turni, anche weekend e festività.

Responsibilities

• Supportare l’accoglienza degli ospiti e fornire informazioni sui servizi della struttura.
• Collaborare alle procedure di check-in e check-out.
• Gestire le richieste degli ospiti e le eventuali segnalazioni con supporto del team.
• Gestire le chiamate ed email in entrata e in uscita.
• Collaborare all’assegnazione delle camere e aggiornamento info ospiti.
• Supportare attività amministrative e gestione della cassa secondo procedure aziendali.
• Collaborare coi reparti per un soggiorno piacevole e servizio efficiente.
• Rispettare standard di accoglienza e norme di riservatezza.

Skills

Interesse ospitalità

Comunicazione

Informatica base

Inglese fluente

Turni weekend

Education

Formazione Turistica

Tools

Gestionali alberghieri

Job description

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, cerca uno stagista per il reparto Front Office. Supporto accoglienza, check-in/out, gestione richieste ospiti e comunicazioni, con affiancamento e formazione sul campo.

Offerta retribuzione spese tra 800 e 1000 euro mensili, vitto e alloggio inclusi; ruolo dinamico in contesto alberghiero, possibilità di crescita nel settore.