Front Office Agent - Milan: Night Shifts & Perks

HNH Hospitality S.p.A.; Lombardia; On-site; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Determinato full-time

RAL 23.000–25.000 EUR

Premio variabile

Staff rate

Congedo per compleanno

Maggiorazioni weekend

Mensa aziendale

Possibilità alloggio

Parcheggio gratuito

Job summary

HNH Hospitality S.p.A. cerca un Front Office Agent per l’hotel voco Milan-Fiere in zona Certosa. Si richiede esperienza in accoglienza, ottima conoscenza dell’inglese e disponibilità a turni notturni.

La struttura offre contratto a tempo determinato full-time, RAL 23.000–25.000 e premi legati agli obiettivi. La posizione prevede check-in/out, gestione prenotazioni, assistenza ospiti e collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio di alto livello.

Qualifications

• Esperienza pregressa in accoglienza in strutture alberghiere.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a turni notturni.

Responsibilities

• Check in e check-out.
• Scarico prenotazioni e controllo arrivi.
• Assistenza clienti durante il soggiorno.
• Veicolare informazioni ai reparti per offrire il miglior servizio all'ospite.
• Preparare reportistica per coordinare i reparti di accoglienza.
• Monitorare la struttura e garantire standard aziendali.

Skills

Reception skills

Customer service

Empathy

Teamwork

Tools

Opera PMS

Job description

HNH Hospitality S.p.A. cerca un Front Office Agent per l’hotel voco Milan-Fiere in zona Certosa. Si richiede esperienza in accoglienza, ottima conoscenza dell’inglese e disponibilità a turni notturni.

La struttura offre contratto a tempo determinato full-time, RAL 23.000–25.000 e premi legati agli obiettivi. La posizione prevede check-in/out, gestione prenotazioni, assistenza ospiti e collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio di alto livello.