Front office agent - laqua countryside - cannavacciuolo group

Hosco; Vico Equense; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un gruppo alberghiero di lusso cerca un Front Office Agent per il proprio boutique hotel a Vico Equense, in Campania. Il candidato ideale ha esperienza nell'accoglienza e nella ristorazione di alta gamma. Dovrà gestire il check-in e il check-out degli ospiti, fornire un servizio di concierge di alta qualità e collaborare con il team di prenotazione. Sono previste opportunità di crescita professionale e un supporto costante attraverso un programma di onboarding.

Servizi

Onboarding digitale

Welcome kit

Sessioni di supporto psicologico

Sconti nello Shop Online

Opportunità di carriera

Competenze

• Esperienza preferibilmente nell'ambito della ristorazione stellata o di alta gamma.

Mansioni

• Accoglienza dell'ospite secondo lo stile e procedure della casa.
• Attività di check-in, check-out, rooming.
• Gestirai eventuali complaint.
• Fornirai servizio di conciergerie all'ospite.
• Collaborerai con il team Booking.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua italiana

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di un'ulteriore lingua

Descrizione del lavoro

Front Office Agent - LAQUA COUNTRYSIDE - Cannavacciuolo Group

Sei iscritto/a a questo annuncio
Sede Italia , Campania , Vico Equense
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 27/12/2025 2026-03-27

Hosco

Sito web: hosco.com

Cosa significherà per te lavorare a Laqua Countryside

• Vivere gli spazi di un boutique hotel di design, con 8 camere, ristorante 1 stella Michelin, piscina open air e un grande orto privato
• Respirare l'energia della natura intorno a te, tra le colline sorrentine di Ticciano, frazione di Vico Equense, città in provincia di Napoli, Campania
• Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni
• Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare

Posizione

Di cosa ti occuperai:

• Accoglienza dell'ospite secondo lo stile e le procedure della casa
• Attività di check-in, check-out, rooming
• Gestirai eventuali complaint
• Fornirai servizio di conciergerie all'ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazione
• Collaborerai con il team Booking in relazione alle prenotazioni

Requisiti

Cosa cerchiamo:

• Esperienza preferibilmente nell'ambito della ristorazione stellata o di alta gamma
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
• Conoscenza di un'ulteriore lingua è un plus

Altre informazioni

Cosa ti offriamo:

• Onboarding digitale e costante affiancamento
• Welcome kit
• 10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia)
• Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo
• Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all'interno del Gruppo

Durata contratto: marzo - novembre 2026