Front of house manager _ nuova apertura hotel 4* lago di como_con alloggio

Gi group spa filiale di bologna masini; Bellagio; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Front of House Manager per una nuova apertura di hotel 4* sul Lago di Como. La figura si occuperà di coordinare le attività operative, gestire il team e garantire elevati standard di accoglienza. Richiesta esperienza di almeno 2/3 anni in hotel di alto livello e buona conoscenza dell'inglese. Offriamo contratto a tempo indeterminato con alloggio incluso.

Servizi

Alloggio in camera singola

Parcheggio in staff house

Competenze

• Minimo 2/3 anni di esperienza in strutture di alto livello.
• Capacità di coordinamento e problem solving.
• Conoscenza fluente dell'inglese e preferibilmente di un'altra lingua.

Mansioni

• Coordina le attività di front office e housekeeping.
• Supervisiona arrivi e partenze per garantire elevati standard di accoglienza.
• Gestisce e coordina il team operativo.

Conoscenze

Esperienza pregressa in Front Office Management

Attitudine gestionale

Leadership empatica

Conoscenza dei principali PMS

Conoscenza fluente della lingua Inglese

Flessibilità e curiosità professionale

Descrizione del lavoro

Front of house manager _ nuova apertura hotel 4* lago di come_con alloggio

• Azienda: Gi group spa filiale di bologna masini
• Provincia: Bologna
• Categoria: Amministrazione e Contabilità

FILIALE: BOLOGNA SILVANISPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - HorecaGrafton Horeca* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito hotellerie, ristorazione e catering.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per struttura 4* di prossima Nuova Apertura sul Lago di Como ricerchiamo: FRONT OF HOUSE MANAGER _ NUOVA APERTURA HOTEL 4* LAGO DI COMO_CON ALLOGGIOSarai inserito/a all’interno di una struttura ricettiva 4° stelle di prossima Nuova Apertura sul Lago di Como.Farai parte di un progetto di ospitalità unico, radicato nel territorio e guidato da una visione contemporanea. Una struttura che unisce persone, competenze e attenzione al dettaglio, dove ogni gesto contribuisce a creare un’esperienza elegante e memorabile.

Di cosa ti occuperai?

Coordinerai le attività di front office, concierge e housekeeping nella gestione quotidiana dell’hotel.

Supervisionerai i flussi di arrivi e partenze, garantendo standard elevati di accoglienza all’ospite.

Supporterai la direzione nella definizione di procedure e standard operativi in fase di start-up e ne garantirai l'applicazione attraverso controlli regolari.

Gestirai, formerai e coordinerai il team operativo, adattando le operazioni quotidiane alle esigenze aziendali e promuovendo un clima di collaborazione e professionalità.

Monitorerai la qualità del servizio e risolverai in modo proattivo eventuali criticità, gestendo problemi o reclami degli ospiti in modo comprensivo ed ospitale.

Collaborerai con le altre funzioni per assicurare coerenza e fluidità nell’esperienza ospite, personalizzando i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti e accogliendo eccezioni nei limiti del possibile.

Ti assicurerai che la privacy e la sicurezza degli ospiti siano sempre garantite, proteggendo le informazioni riservate.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in qualità di Front Office Manager presso strutture di alto livello o boutique hotel con orientamento all’eccellenza.
• Attitudine gestionale e capacità di coordinamento.
• Leadership empatica e orientamento al problem solving.
• Conoscenza dei principali PMS, Booking Engine, OTA e GDS.
• Conoscenza fluente della lingua Inglese, sarà considerato un plus la conoscenza di una seconda lingua straniera (francese o tedesco).
• Flessibilità e curiosità professionale.

Offerta contrattuale

Contratto: Tempo indeterminato diretto in azienda a partire da inizio 2026; Retribuzione e benefit: inquadramento e RAL saranno commisurati all’expertise maturato dal/la candidato/a; previsto alloggio in camera singola con bagno privato e parcheggio in una staff house esclusiva vicino alla struttura.
Luogo di lavoro: Bellagio (CO)* Grafton Horeca è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.