Esperto Front Office e Relazioni con gli Ospiti - Lusso

Hosco.com; Capri; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Hosco.com cerca un/una Front Office Agent per lo Il Capri Hotel a Capri. Il ruolo prevede gestione delle attività ordinarie di front office, rapporto con gli ospiti e relazioni con i guest. Si lavora per garantire standard di accoglienza elevati, privacy e professionalità nello staff.

È richiesta esperienza nel front office e due lingue internazionali, con l'inglese obbligatorio. Completano la candidatura orientamento al cliente, puntualità e attenzione ai dettagli, in un contesto alberghiero

Qualifications

• Esperienza front office e guest relations di almeno 2 anni in hotel di lusso.
• Due lingue internazionali, l'inglese obbligatorio.
• Conoscenza dei processi di amministrazione alberghiera.
• Orientamento al cliente, puntualità e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Gestire attività ordinarie di front office.
• Gestire attività di guest relations.
• Rispettare standard di accoglienza de Il Capri Hotel.
• Rispettare privacy e riservatezza degli ospiti.

Skills

Esperienza frontoffice

Guest relations

Inglese obbligatorio

Orientamento al cliente

Attenzione ai dettagli

Lavoro di squadra

Tools

Protel PMS

Job description

Hosco.com cerca un/una Front Office Agent per lo Il Capri Hotel a Capri. Il ruolo prevede gestione delle attività ordinarie di front office, rapporto con gli ospiti e relazioni con i guest. Si lavora per garantire standard di accoglienza elevati, privacy e professionalità nello staff.

È richiesta esperienza nel front office e due lingue internazionali, con l'inglese obbligatorio. Completano la candidatura orientamento al cliente, puntualità e attenzione ai dettagli, in un contesto alberghiero