Customer Support Specialist - Hybrid, Growth & Wellbeing

TeamSystem S.p.A.; Milano; Hybrid; EUR 34,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione totale tra € 34.000 e € 37.000

Wellbeing Digital Wallet

Flessibilità lavorativa

Percorsi di formazione personalizzati

Ambiente inclusivo

Job summary

TeamSystem S.p.A. cerca un Customer Support Specialist a Milano per gestire le richieste di supporto tramite ticket, e-mail e telefono. Sarai il punto di contatto principale per gli utenti, garantendo un'assistenza efficace e orientata alla soluzione.

Il profilo ideale ha 3-4 anni di esperienza nel customer service e deve essere autonomo, comunicativo e organizzato. Offriamo un ambiente di lavoro ibrido, benessere e opportunità di crescita.

Qualifications

• Esperienza di almeno 3-4 anni nel customer service o customer care.
• Provenienza preferibile da contesti informatici, software o servizi digitali.
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Assistenza utenti tramite ticket, e-mail e telefono.
• Gestire segnalazioni e collaborare con il team interno.
• Supportare una collega junior.

Skills

Esperienza nel customer service

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Job description

TeamSystem S.p.A. cerca un Customer Support Specialist a Milano per gestire le richieste di supporto tramite ticket, e-mail e telefono. Sarai il punto di contatto principale per gli utenti, garantendo un'assistenza efficace e orientata alla soluzione.

Il profilo ideale ha 3-4 anni di esperienza nel customer service e deve essere autonomo, comunicativo e organizzato. Offriamo un ambiente di lavoro ibrido, benessere e opportunità di crescita.