Customer Service - Tempo Determinato

Ellab; Losine; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società internazionale di servizi in Lombardia cerca un Customer Service con esperienza per gestire ordini e offrire supporto ai clienti. Sarai responsabile dell'inserimento e gestione degli ordini, oltre a garantire un servizio di alta qualità in un ambiente di lavoro dinamico e internazionale. Offriamo un contratto a tempo determinato con opportunità di crescita professionale. La conoscenza di SAP Business One è considerata un vantaggio.

Competenze

• Esperienza precedente in customer service.
• Competenza nell'inserimento e gestione degli ordini.
• Capacità di lavoro in team e di problem solving.

Mansioni

• Gestire gli ordini dei clienti fino alla fatturazione.
• Controllo e gestione dei livelli di magazzino.
• Creazione e gestione della corrispondenza relativa agli ordini.

Conoscenze

Esperienza in ruolo simile

Conoscenza base delle dinamiche del ciclo attivo

Padronanza del pacchetto Microsoft Office

Problem-solving

Conoscenza dell’applicativo ERP SAP Business One

Descrizione del lavoro

Ellab, leader mondiale per soluzioni e servizi di convalida, monitoraggio, taratura e consulenza GMP, è alla ricerca di nuovi talenti per arricchire il suo Team a Pero, Milano.

Siamo un'azienda che si distingue per i suoi valori solidi e una cultura aziendale che promuove un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. In Ellab, crediamo nella crescita continua, sia della nostra azienda che dei nostri dipendenti. Vogliamo che tu cresca con noi, raggiungendo insieme i migliori risultati possibili.

Il nostro obiettivo è garantire la sicurezza dei nostri clienti, guidati dai nostri valori. Guardiamo al futuro con un impegno verso la sostenibilità e la sicurezza, lavorando per un mondo più verde e sicuro.

Per supportare il nostro continuo percorso di crescita, siamo alla ricerca di una risorsa Customer Service a tempo determinato da inserire nel nostro team, con la responsabilità di fornire supporto e assistenza ai clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione e qualità del servizio.

In Ellab, sarai una figura chiave all'interno dell’area amministrativo/commerciale.

Collaborerai il team per garantire lo svolgimento delle attività in modo attento e puntuale.

Le tue principali responsabilità saranno:

• Inserimento ordini clienti e gestione del ciclo attivo fino alla fatturazione.
• Inserimento ordini a fornitori con puntuale controllo dei livelli minimi di magazzino e relativa gestione fino alla consegna della merce.
• Gestione della corrispondenza relativa a ordini clienti e fornitori tramite e-mail.
• Creazione di liste di prelievo giornaliere per il magazzino.
• Controllo pratiche di importazione ed esportazione.
• Gestione ordini di servizi generali.
• Controllo e archiviazione dei documenti di trasporto.

QUALIFICHE e COMPETENZE CHE PORTERAI IN ELLAB

• Esperienza in ruolo simile.
• Conoscenza base delle dinamiche del ciclo attivo.
• Padronanza del pacchetto Microsoft Office.
• Abilità organizzative, multitasking, problem‑solving e atteggiamento proattivo nell’affrontare le dinamiche quotidiane.
• Conoscenza dell’applicativo ERP SAP Business One è considerato un vantaggio.
• Inserimento in un team dinamico e orientato alla qualità del servizio.
• Opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale con possibilità di crescita e confronto.
• una realtà parte di un gruppo internazionale.
• Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato (inquadramento contrattuale: CCNL Commercio), previo superamento periodo di prova (60 gg).
• Stipendio e livello commisurato a competenze e capacità.

Se trovi questa opportunità interessante, invia la tua application oggi stesso!

Esamineremo le candidature non appena le riceveremo e i colloqui saranno condotti in modo continuativo.