Customer Care & Support Specialist (Hybrid)

JYSK; Milano; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda retail è alla ricerca di un Customer Service Supporter per gestire le relazioni con i clienti e fornire un servizio di alta qualità. Il candidato ideale deve avere ottime capacità di ascolto, empatia e disponibilità a lavorare su turni. La posizione offre opportunità di sviluppo e flessibilità con smartworking. E' fondamentale avere una buona dialettica italiana e una conoscenza della lingua inglese (B2).

Servizi

Opportunità di sviluppo

Formazione e tutoraggio

20% di sconto presso le società del Gruppo JYSK

Competenze

• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato negli orari 09.00 - 18.00.
• Esperienze di lavori a contatto con il pubblico sono apprezzate.
• Ottima dialettica italiana.

Mansioni

• Fornire un servizio professionale positivo e competente ai clienti.
• Lavorare in collaborazione con i colleghi per superare le aspettative dei clienti.
• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail, chat e social media.

Conoscenze

Empatia

Capacità di ascolto attivo

Professionalità

Buona conoscenza della lingua inglese (B2)

Descrizione del lavoro

Un'azienda retail è alla ricerca di un Customer Service Supporter per gestire le relazioni con i clienti e fornire un servizio di alta qualità. Il candidato ideale deve avere ottime capacità di ascolto, empatia e disponibilità a lavorare su turni. La posizione offre opportunità di sviluppo e flessibilità con smartworking. E' fondamentale avere una buona dialettica italiana e una conoscenza della lingua inglese (B2).