Customer Care_Settore Bancario

Adecco; Legnano; On-site; EUR 13,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione in presenza

Ticket Welfare

Job summary

Adecco Contact Center cerca risorse da inserire in attività di Customer Care e Back Office per una storica realtà operante in diversi settori. Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, con orario 09:30 - 16:00, rimborsi e ticket welfare previsti al superamento del periodo di prova.

Periodo di formazione dal 26/10/2026 al 05/11/2026. Contratto a tempo determinato di 4 mesi, CCNL Servizi ausiliari, livello D1, sede Legnano.

Qualifications

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Buona dialettica e attitudine al contatto telefonico.
• Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al raggiungimento dei risultati.
• Buon utilizzo del PC; esperienza nel customer care è preferibile.
• Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

Responsibilities

• Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario.
• Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito.

Skills

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Motivazione e orientamento ai obiettvi

Buon utilizzo del PC

Empatia

Flessibilità

Dinamismo

Proattività

Education

Diploma di Scuola Superiore

Job description

Profilo

Customer Care - settore bancario

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.

Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office . Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. Modalità Formazione : in presenza, con orario 09:30 - 16:00 Rimborso : 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)

Periodo di formazione : dal 26/10/2026 al 05/11/2026

Responsabilità

Attività:

• Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
• Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Skill e Professionalità

Requisiti:

• Diploma di Scuola Superiore
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
• Buon utilizzo del PC
• Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

Informazioni retributive

Cosa offriamo

• Contratto :Tempo determinato in somministrazione della durata di 4 mesi con possibilità di proroghe
• Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, livello D1
• Retribuzione : RAL 1.412,86 €per un full time da 40h(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
• Monte ore settimanale : 20h su 5 giorni (si potrà valutare aumento monte ore nei successivi mesi)
• Orario attività : : Lunedì – venerdì 8.00- 22.00 ; Sabato – domenica 9.00 - 18.00
• Sede di lavoro : Legnano

Benefit

Informazioni Aggiuntive

Perché candidarti ?

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).