Customer care inbound settore bancario

Adecco Italia spa; Legnano; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Percorso formativo

Ambiente dinamico

Crescita professionale

Flessibilità organizzativa

Job summary

Adecco Italia spa cerca risorse per il ruolo di Customer Care nel settore bancario a Legnano. Prima dell'inserimento è previsto un corso di formazione professionale in presenza, con orario 09:00-15:30.

Contratto a tempo determinato di 2 mesi, inquadramento CCNL Servizi ausiliari, livello D1, 20 ore settimanali, sede Legnano. Retribuzione indicativa e condizioni di proroga sono specificate nel testo.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore come requisito minimo.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Forte motivazione e orientamento al risultato.
• Esperienza nel customer care bancario/finanziario preferibile.
• Buon utilizzo del PC; empatia e dinamismo.

Responsibilities

• Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario.
• Fornisce supporto e assistenza telefonica su finanziamenti e carte di credito.

Skills

Dialettica

Contatto telefonico

Motivazione

Empatia

PC

Education

Diploma di Scuola Superiore

Tools

PC

Job description

Luogo di lavoro: Legnano

Profilo

Customer Care - settore bancario

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.

Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:00-15:30

Rimborso: 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)

Periodo di formazione: dal 12/10/2026 al 26/10/2026.

Responsabilità

Attività:

• Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
• Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Skill e Professionalità

Requisiti:

• Diploma di Scuola Superiore
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
• Buon utilizzo del PC
• Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

Informazioni retributive

Cosa offriamo

• Contratto :Tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di proroghe
• Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, livello D1
• Retribuzione : RAL 1.412,86 €per un full time da 40h(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
• Monte ore settimanale : 20h su 5 giorni
• Orario attività : Lunedì/Venerdì (fascia oraria 8:00 - 21:00); Sabato/Domenica (fascia oraria 8:00 - 19:00)
• Sede di lavoro : Legnano

Benefit

Perché candidarti ?

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).