Customer care settore bancario

Adecco (Italy); Legnano; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione dedicata

Ambiente dinamico

Crescita professionale

Flessibilità organizzativa

Résumé du poste

Adecco Italia S.p.A. cerca risorse per il ruolo di Customer Care & Back Office nel legnanese. Dopo un corso formativo in aula, si entrerà in un contesto dinamico dedicato all’assistenza clienti nel settore bancario.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 4 mesi con prospettive di proroghe. Orario part-time/full-time e sede Legnano, con formazione in presenza e rimborso ticket.

Qualifications

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato.
• Preferibile esperienza nel customer care bancario/finanziario.
• Buon utilizzo del PC e competenze informatiche di base.

Responsabilités

• Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario.
• Fornisce supporto e assistenza telefonica su finanziamenti e carte di credito.

Connaissances

Dialettica

Contatto telefonico

Motivazione orientata ai risultati

Empatia

Flessibilità

Dinamismo

Proattività

Esperienza customer care bancario (più

Formation

Diploma di Scuola Superiore

Outils

PC

Description du poste

Luogo di lavoro: Legnano

Profilo

Customer Care - settore bancario

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.

Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office. Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:30 - 16:00 Rimborso: 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)

Periodo di formazione: dal 26/10/2026 al 05/11/2026

Responsabilità

Attività:

• Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
• Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Skill e Professionalità

Requisiti:

• Diploma di Scuola Superiore
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
• Buon utilizzo del PC
• Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

Informazioni retributive

Cosa offriamo

• Contratto :Tempo determinato in somministrazione della durata di 4 mesi con possibilità di proroghe
• Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, livello D1
• Retribuzione : RAL 1.412,86 €per un full time da 40h(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
• Monte ore settimanale : 20h su 5 giorni (si potrà valutare aumento monte ore nei successivi mesi)
• Orario attività : : Lunedì - venerdì 8.00- 22.00 ; Sabato - domenica 9.00 - 18.00
• Sede di lavoro : Legnano

Informazioni Aggiuntive

Perché candidarti?

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).