Customer Care - Settore Bancario

Adecco; Lazio; Hybrid; EUR 14,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working after 2 months

Contratto a tempo determinato - 3 mesi

Job summary

Adecco Contact Center, divisione specializzata del Gruppo Adecco, cerca nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office a Roma/Battistini, Lazio.

La funzione prevede assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario, con formazione dal 05/11/2026 al 27/11/2026. Orario full-time, contratto a tempo determinato di 3 mesi con proroghe, smart working possibile dopo due mesi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottima dialettica e capacità di contatto telefonico.
• Esperienza nel servizio al cliente e conoscenza bancaria/finanziaria.

Responsibilities

• Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario.
• Fornisce supporto telefonico su finanziamenti e carte di credito.
• Parteciperà a un corso di formazione professionalizzante dal 05/11/2026 al 27/11/2026.

Skills

Dialettica

Contatto telefonico

Teamwork

Customer service

Empatia

PC usage

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office Responsabilita Cosa farai Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 05/11/2026 al 27/11/2026. Skill e Professionalita Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Conoscenza del mondo bancario e finanziario Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita e proattivita Informazioni retributive Cosa offriamo Contratto : a tempo determinato in somministrazione, della durata di 3 mesi con possibilita di proroghe Inquadramento : CCNL Servizi Ausiliari, Livello D1 Retribuzione : Il lordo mensile full-time (40h) e' di 1.405,29€ da riproporzionare sulla quota di part-time Monte ore settimanale : 20 ore su 5 giorni Orario attivita : h24 7 giorni su 7 Sede di lavoro : Roma Battistini Smart working : dopo 2 mesi a seconda del grado di autonomia raggiunto

Benefit

Customer Care - settore bancario Roma, Lazio, Italia