Consulente Di Viaggi

Whatjobs; Lazio; In loco; EUR 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi online cerca un Consulente di Viaggi specializzato in Assistenza Clienti per supportare i clienti dopo la prenotazione e garantire un servizio di qualità. È richiesta una profonda conoscenza del settore viaggi e ottime abilità comunicative, con flessibilità nell'orario lavorativo. La retribuzione annua lorda è di €21.600, con vari benefici, come un ambiente di lavoro confortevole e opportunità di formazione continua.

Servizi

Ufficio climatizzato

Sala mensa

Acqua e caffè inclusi

Computer portatile aziendale

Competenze

• Esperienza precedente come Consulente di Viaggi o in ruoli similari nel settore turistico.
• Selezioniamo solo madrelingua italiana.
• Domicilio a Roma e automunito.

Mansioni

• Fornire consulenze dettagliate sui pacchetti viaggio.
• Assistere i clienti nelle modifiche alle prenotazioni.
• Rispondere alle richieste dei clienti con professionalità.

Conoscenze

Eccellenti competenze comunicative e relazionali

Flessibilità nell'orario di lavoro

Conoscenza approfondita del settore viaggi

Ottima padronanza della lingua italiana

Buona conoscenza dell'inglese e dello spagnolo

Descrizione del lavoro

Logitravel Italia , rinomata agenzia di viaggi online, è alla ricerca di un Consulente di Viaggi specializzato in Assistenza Clienti, per arricchire il nostro team. Cerchiamo un professionista appassionato di viaggi, con ottime capacità relazionali e un forte orientamento al cliente. Sarai una figura chiave per garantire un'assistenza di qualità ai clienti, risolvendo eventuali problematiche post-prenotazione e soddisfacendo le loro esigenze con professionalità.

Responsabilità :

• Fornire consulenze dettagliate sui pacchetti viaggio, le prenotazioni e le politiche dell'azienda.
• Assistere i clienti nelle modifiche alle prenotazioni e gestire richieste speciali.
• Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat online con professionalità e cortesia.
• Risolvere problemi o reclami in modo efficiente, garantendo la massima soddisfazione del cliente.
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio integrato e di qualità

Requisiti :

• Esperienza precedente come Consulente di Viaggi o in ruoli similari, preferibilmente nel settore turistico.
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
• Conoscenza approfondita del settore viaggi e delle tecnologie associate.
• Flessibilità nell'orario di lavoro, inclusi i fine settimana e le festività.
• Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese e dello spagnolo (altri linguaggi sono un plus).
• Domicilio a Roma e automunito.
• Selezioniamo solo madrelingua italiana.

Retribuzione :

Offriamo un pacchetto retributivo, con un Reddito Annuo Lordo (RAL) di €21.600, inclusa la tredicesima e quattordicesima mensilità. Presso Logitravel Italia, riconosciamo l'importanza di garantire un adeguato riconoscimento per il duro lavoro e la dedizione dei nostri dipendenti, pertanto assicuriamo un contributo extra nei mesi di dicembre e giugno, integrando il tuo reddito annuale.

Benefici aggiuntivi :

In aggiunta alla retribuzione, offriamo un ambiente di lavoro confortevole che include :

• Ufficio climatizzato, per garantire il massimo comfort durante l'orario di lavoro.
• Sala mensa utilizabile per le pause pranzo, creando uno spazio accogliente e comodo per il tuo relax.
• Acqua e caffè inclusi come benefit per mantenere il tuo benessere durante la giornata lavorativa.
• Computer portatile aziendale da poter utilizzare anche in regime di smartworking, garantendo flessibilità e possibilità di lavoro da casa.

Formazione e Sviluppo :

Offriamo una formazione iniziale completa per facilitare l'inserimento graduale alle dinamiche dell'azienda. Inoltre, implementiamo un piano di aggiornamento costante per garantire che tu rimanga sempre al passo con le ultime novità del settore e sviluppi le competenze necessarie per eccellere nel tuo ruolo.

Il nostro impegno è creare un ambiente di lavoro gratificante, in cui il tuo talento sia valorizzato e premiato in modo trasparente. Oltre alle opportunità di crescita professionale, vogliamo assicurarci che tu possa godere di un ambiente lavorativo piacevole, incentrato sul benessere e adattabile alle esigenze di smartworking.

Se ritieni di possedere le qualità richieste e desideri unirti al nostro team dinamico, candidati per questo lavoro.

Siamo entusiasti di conoscere nuovi talenti per arricchire la nostra squadra!