Client manager junior per servizi a privati

MS&C

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

14 giorni+

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

MS&C cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di customer care per gestire contatti con la clientela privata. Ti occuperai di rispondere a richieste, fornire informazioni sui servizi attivi e aggiornare le schede clienti nel CRM aziendale, con attenzione ai nostri processi.

L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, stipendio lordo mensile tra 1.450 e 1.620 euro, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.

Competenze

Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto.
Familiarità con strumenti informatici e gestionali.
Precisione nell'inserimento dati e aggiornamento schede clienti.
Disponibilità a partire da subito.

Mansioni

Accogliere le segnalazioni dei clienti e fornire informazioni sui servizi.
Registrare ogni interazione nel CRM aziendale.
Gestire richieste via mail e aggiornare le pratiche sui sistemi interni.
Lavorare in team e seguire procedure per risolvere le richieste nel minor tempo possibile.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Precisione

Disponibilità immediata

Attitudine al servizio

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

CRM/ Gestionali

Descrizione del lavoro

Stiamo selezionando un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro organico per gestire i contatti con la clientela privata. Operiamo nel settore dei servizi di customer care per utenti finali, con attività concentrate su risposte telefoniche, gestione richieste via mail e aggiornamento pratiche sui sistemi interni.

Ti occuperai di accogliere le segnalazioni dei clienti, fornire informazioni sui servizi attivi e registrare ogni interazione nel CRM aziendale. Lavorerai con un team strutturato e avrai il supporto di procedure chiare per risolvere le richieste nel più breve tempo possibile.

Offerta e benefit: