Customer account per servizi in sede

Impiegando.com; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Impiegando.com cerca Addetto/a gestione clienti per la sede di Vicenza, nel settore servizi B2B. Accoglierai richieste, offrendo supporto tempestivo e professionale in ogni fase del contatto.

Gestirai le comunicazioni entrata via telefono ed email, registrerai attività su CRM e collaborerai con i reparti interni per smistare correttamente le richieste. Offerta include formazione continua e welfare aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime doti relazionali e ascolto attivo.
• Buona dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti informatici.
• Apertura a prime esperienze lavorative.
• Precisione e forte orientamento al risultato.

Responsibilities

• Gestione dei flussi di comunicazioni in entrata tramite telefono ed email.
• Risoluzione delle problematiche sollevate dai clienti e supporto informativo costante.
• Registrazione delle attività e dei dati su CRM aziendale per il monitoraggio delle pratiche.
• Collaborazione con i reparti interni per lo smistamento delle richieste.

Skills

Relazioni solide

Ascolto attivo

Precisione

Orientamento al risultato

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Apriamo una posizione di Addetto/a gestione clienti per la nostra sede di Vicenza, operante nel settore dei servizi B2B per la gestione operativa di pratiche amministrative e assistenza tecnica. Ti occuperai di accogliere le richieste della clientela, assicurando un supporto tempestivo e professionale in ogni fase del contatto.

Mansioni

• gestione dei flussi di comunicazioni in entrata tramite telefono ed email
• risoluzione delle problematiche sollevate dai clienti e supporto informativo costante
• registrazione delle attività e dei dati su CRM aziendale per il monitoraggio delle pratiche
• collaborazione con i reparti interni per il corretto smistamento delle richieste

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo
• buona dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto Office e di strumenti informatici
• apertura anche a prime esperienze lavorative
• precisione e forte orientamento al risultato

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua per l'apprendimento delle procedure interne
• Welfare aziendale
• contratto a tempo determinato finalizzato a un inserimento stabile

Orario full-time distribuito su 5 giorni settimanali, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Vicenza