Client Advisor

Slowear; Firenze; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un brand di moda premium è alla ricerca di un Client Advisor per i suoi store a Firenze. In questo ruolo, sarai responsabile di offrire un servizio clienti eccezionale, gestire le operazioni quotidiane e contribuire agli obiettivi di vendita. È richiesta un'esperienza di 1-2 anni nel retail, con una forte attitudine al clienteling e all'uso di strumenti CRM. Se sei appassionato di moda e qualità, questa è l'opportunità per unirti a un marchio dedicato all’eleganza e alla sostenibilità.

Competenze

• 1-2 anni di esperienza nel retail premium o luxury, preferibilmente in abbigliamento maschile e femminile.
• Forte passione per la qualità e il design.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in squadra.

Mansioni

• Offrire un servizio eccezionale e personalizzato ai clienti.
• Gestire le operazioni quotidiane dello store e mantenere gli standard.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Conoscenze

Attitudine al clienteling

Utilizzo del CRM

Ottime capacità comunicative

Descrizione del lavoro

Slowear è alla ricerca di un Client Advisor appassionato per entrare a far parte del team dei nostri store di Firenze.

Questa è un'opportunità entusiasmante per rappresentare un brand fondato sull’ eleganza senza tempo, artigianalità d’eccellenza e un approccio distintivo al retail contemporaneo.

In qualità di Client Advisor, sarai un ambasciatore dei valori Slowear, offrendo un’esperienza cliente impeccabile e personalizzata. Ti occuperai delle attività quotidiane dello store, contribuirai alla costruzione di relazioni durature attraverso strumenti di CRM e clienteling, e darai un contributo attivo alle performance del punto vendita.

Responsabilità principali

• Offrire ad ogni cliente un servizio eccezionale e su misura, garantendo un’esperienza in boutique memorabile e in linea con la filosofia Slowear.
• Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti attraverso un follow-up costante e l’utilizzo efficace degli strumenti CRM.
• Supportare le operazioni quotidiane del punto vendita, inclusa la gestione dello stock, il visual merchandising e il mantenimento degli standard di boutique.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita grazie ad una profonda conoscenza del prodotto, alla capacità di storytelling e alla comprensione dei bisogni del cliente.
• Promuovere i valori del brand – sostenibilità, inclusione e stile italiano raffinato – in ogni interazione.

Profilo

• Esperienza di 1–2 anni nel retail premium o luxury, preferibilmente sia nell’abbigliamento maschile che femminile.
• Forte attitudine al clienteling, all’utilizzo del CRM e alla creazione di un’esperienza di acquisto personalizzata.
• Passione per la qualità, il design e una moda pensata per durare nel tempo.
• Ottime capacità comunicative, con un approccio orientato al cliente e al lavoro di squadra.
• Entusiasmo, proattività e desiderio di contribuire alla crescita di un brand in continua evoluzione.

Perché entrare nel mondo Slowear

In Slowear offriamo molto più di un lavoro: offriamo l’opportunità di far parte di un brand che celebra la qualità duratura, il patrimonio culturale e le connessioni umane autentiche. Lavorerai in un ambiente dinamico e collaborativo, dove le tue idee e il tuo contributo contano davvero.

Se condividi la nostra visione di una moda consapevole e vuoi contribuire a costruire il futuro di un marchio radicato nello slow living e nell’eleganza senza tempo, saremo felici di conoscerti.

Candidati ora ed entra nel mondo Slowear!