Business Development Center Representative

Gruppo Autoclub SpA; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nel settore automotive è alla ricerca di un BDC Specialist Junior motivato per gestire i primi contatti con i clienti, qualificare lead e pianificare appuntamenti. Il candidato ideale deve possedere ottime capacità comunicative e relazionali, dimestichezza con strumenti digitali e una passione per il mondo automotive. L'azienda offre un percorso di formazione e un ambiente di lavoro stimolante, ideale per chi desidera sviluppare la propria carriera.

Servizi

Formazione continua

Ambiente collaborativo

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali, scritte e orali.
• Forte attitudine alla comunicazione telefonica efficace.
• Familiarità con gli strumenti digitali, compreso il Pacchetto Office.

Mansioni

• Qualificare e gestire i lead in arrivo dai canali digitali.
• Effettuare il primo contatto telefonico con i potenziali clienti.
• Fissare appuntamenti e trasferire i lead pronti all'acquisto.

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem solving

Orientamento al cliente

Familiarità con strumenti digitali

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Siamo un Gruppo leader nel settore automotive in forte espansione e stiamo cercando un BDC Specialist Junior motivato da inserire nel nostro team BDC. Se hai passione per il digitale, ottime doti comunicative e vuoi costruire la tua carriera nell'automotive, questa è la tua occasione! Come BDC Specialist Junior sarai il primo punto di contatto tra l'azienda e i potenziali clienti, utilizzando strumenti digitali all'avanguardia.

Sarai affiancato da figure Senior in un percorso formativo strutturato per :

Gestione Lead :

• Qualificare e gestire i contatti (lead) in arrivo dai canali digitali (sito web, social, campagne marketing);

Primo Contatto :

• Effettuare il primo contatto telefonico con i potenziali clienti interessati a veicoli e / o servizi;

Pianificazione Commerciale :

• Fissare appuntamenti e trasferire i lead pronti all'acquisto al Team Vendite;

CRM & Strumenti Digitali :

• Utilizzare strumenti digitali per l’aggiornamento costante delle informazioni e delle interazioni con i clienti;

Collaborazione :

• Lavorare a stretto contatto con il team Marketing per il monitoraggio e il follow-up delle campagne promozionali.

Analisi :

• Monitorare i KPI di reparto e supportare la creazione della reportistica.

Il Profilo che Cerchiamo :

Se ti riconosci in queste caratteristiche, sei la persona giusta :

Comunicazione :

• Ottime capacità comunicative e relazionali (scritte e orali).

Orientamento al Cliente :

• Forte attitudine alla comunicazione telefonica efficace, all'ascolto attivo e al problem solving.

Digital Mindset :

• Familiarità con gli strumenti digitali, buona conoscenza del Pacchetto Office e interesse per le dinamiche commerciali innovative.

Passione :

• Spiccato interesse per il mondo automotive.

Soft Skills :

• Precisione, organizzazione e una forte predisposizione al lavoro in team.

Cosa Offriamo :

Crediamo nelle persone e nella loro crescita. Ti offriamo :

Formazione & Onboarding :

• Un percorso di inserimento completo, affiancamento costante e formazione continua per crescere come professionista.

Ambiente Stimolante :

• Un contesto di lavoro professionale, giovane e collaborativo, dove l'innovazione è la chiave del successo.

Sviluppo Professionale :

• Concrete opportunità di sviluppo e carriera all'interno di un Gruppo solido e in continua espansione.

Pronto ad Accogliere la Sfida? Se desideri entrare in una realtà dove le persone fanno la differenza e l’innovazione è al centro del processo commerciale, inviaci il tuo CV aggiornato!