Banking IT Help Desk II – Onsite Milan

IT.COR Srl; Lombardia; In loco; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

IT.COR S.r.l. cerca una risorsa Help Desk II livello per supportare utenti e infrastruttura IT in ambito bancario. Il candidato gestirà PC, dispositivi mobili e servizi di posta, collaborando con team IT per garantire sicurezza e continuità operativa. Si richiede esperienza in AD ed Exchange Online, oltre a conoscenze di Windows.

La sede è Milano centro, modalità di lavoro onsite. È richiesta buona padronanza dell'inglese scritta e parlata e capacità di risoluzione rapida di problemi complessi.

Competenze

• Esperienza pregressa in Help Desk II livello, preferibilmente in contesti bancari o enterprise.
• Gestione avanzata di Active Directory e permessi.
• Amministrazione Exchange Online.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e tecnologie IT.
• Capacità di analizzare e risolvere problematiche complesse.
• Conoscenza scritta e parlata della lingua inglese.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico per postazioni client (PC, monitor, stampanti) e hardware correlato, gestendo richieste complesse.
• Diagnosi e risoluzione di problematiche relative ai sistemi operativi, dispositivi mobili e applicazioni aziendali.
• Gestire la manutenzione e il troubleshooting dei dispositivi mobili.
• Supporto e gestione degli account, gruppi e permessi in Active Directory.
• Risoluzione delle problematiche relative alle caselle di posta elettronica e al flusso di posta su Exchange Online.
• Collaborare con altri team IT per garantire la continuità operativa e la sicurezza dell'infrastruttura IT.

Conoscenze

Help Desk II livello

Active Directory

Exchange Online

Windows OS

Analisi problemi

Inglese

Descrizione del lavoro

IT.COR S.r.l. cerca una risorsa Help Desk II livello per supportare utenti e infrastruttura IT in ambito bancario. Il candidato gestirà PC, dispositivi mobili e servizi di posta, collaborando con team IT per garantire sicurezza e continuità operativa. Si richiede esperienza in AD ed Exchange Online, oltre a conoscenze di Windows.

La sede è Milano centro, modalità di lavoro onsite. È richiesta buona padronanza dell'inglese scritta e parlata e capacità di risoluzione rapida di problemi complessi.