Junior Help Desk – Milano, Microsoft 365 & AD

Contrader; Lombardia; Vor Ort; EUR 23.000 - 28.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Contrader cerca un Help Desk pronto a nuove sfide per supportare utenti su Microsoft 365, gestione utenze AD e strumenti di collaborazione come SharePoint. Richiesta esperienza 1°/2° livello e conoscenza ITIL in contesti regolamentati. Lavoro in Milano, full-time, on-site, con RAL 25k.

La figura interagirà con team IT internazionali, gestendo postazioni di lavoro, dispositivi aziendali e ambienti cloud 365/Azure. È previsto inserimento stabile nel team tecnico.

Qualifikationen

• Esperienza in supporto tecnico di primo/secondo livello.
• Conoscenza di ITIL e gestione dei processi IT.
• Conoscenza di Microsoft 365.
• Conoscenza di Microsoft Azure (livello base).
• Conoscenza di Microsoft Intune.
• Capacità di lavorare in ambienti strutturati e regolamentati.

Aufgaben

• Supporto tecnico agli utenti su ambiente Microsoft 365.
• Supporto su postazioni di lavoro e dispositivi aziendali.
• Gestione utenze e permessi tramite Active Directory.
• Supporto su strumenti di collaborazione come Microsoft SharePoint.
• Attività di troubleshooting su sistemi di office automation.
• Supporto su ambienti gestiti centralmente e infrastrutture locali.
• Interazione con team IT internazionali.

Kenntnisse

Microsoft 365

Active Directory

SharePoint

Azure

Intune

ITIL

Troubleshooting

On-site support

Tools

Microsoft 365 Admin Center

AD Management tools

Azure portal

Jobbeschreibung

Contrader cerca un Help Desk pronto a nuove sfide per supportare utenti su Microsoft 365, gestione utenze AD e strumenti di collaborazione come SharePoint. Richiesta esperienza 1°/2° livello e conoscenza ITIL in contesti regolamentati. Lavoro in Milano, full-time, on-site, con RAL 25k.

La figura interagirà con team IT internazionali, gestendo postazioni di lavoro, dispositivi aziendali e ambienti cloud 365/Azure. È previsto inserimento stabile nel team tecnico.