Back Office Commerciale Inglese e Spagnolo

MAW; Milano; Ibrido; EUR 22.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca una risorsa da inserire nel team commerciale per svolgere attività di supporto ai manager e gestire operazioni di after-sales. Il candidato ideale avrà fluente conoscenza della lingua inglese e spagnolo, e una laurea in economia o lingue. Si offre un contratto di assunzione diretta con stipendio compreso tra 22.000€ e 27.000€ a seconda dell'esperienza. Luogo di lavoro in provincia di Milano con possibilità di smart working.

Competenze

• Fluente conoscenza della lingua inglese e spagnolo.
• Gradita, ma non indispensabile, precedente esperienza in ambito commerciale.
• Laurea in Economia o Lingue Straniere.

Mansioni

• Supportare i Business Development Manager e Sales Manager nelle attività di pre-sales.
• Gestire autonomamente le attività operative di after-sales.
• Monitorare il portafoglio ordini dell'area commerciale assegnata.
• Assistere i clienti e agenti con tempestività e precisione.
• Gestire gli ordini di reso e l'inserimento dati nel sistema.
• Procedere all'esecuzione delle procedure di sollecito scaduti dei clienti.
• Gestire il recupero della documentazione di vendita necessaria.

Conoscenze

Conoscenza fluente della lingua inglese

Conoscenza fluente della lingua spagnolo

Formazione

Laurea in Economia

Laurea in Lingue Straniere

Descrizione del lavoro

MAW S.p.A., Divisione Search and Selection, seleziona per azienda cliente un:

La risorsa, inserita nel team commerciale, si occuperà di:

• Supportare i Business Development Manager e Sales Manager in tutte le attività di pre-sales , aggiornando il database contatti nel gestionale operativo e la gestione delle richieste di campionature.
• Gestire in modo autonomo tutte le attività operative di after-sales, partendo dall’inserimento ed evasione degli ordini.
• Monitorare costantemente il portafoglio ordini dell’area commerciale assegnata, assicurando le tempistiche concordate.
• Assistere i clienti ed eventuali agenti con tempestività e precisione, collaborando con gli altri reparti per risolvere le problematiche e promuovere sempre la soddisfazione del cliente.
• Monitorare gli ordini di reso, gestendo l’inserimento dei dati nel sistema, eseguendo le istruzioni in merito ricevute dal proprio Sales Manager e informandone tutti i reparti coinvolti.
• Provvedere ad eseguire operativamente le procedure di sollecito degli scaduti dèi clienti, in base alle procedure vigenti.
• Provvedere a gestire in autonomia il recupero della documentazione di vendita necessaria ai fini normativi per la comprovata esportazione, seguendo le istruzioni del proprio Sales Manager.

Requisiti per partecipare alla selezione:

• Conoscenza fluente della lingua inglese e spagnolo
• Gradita, ma non indispensabile, precedente esperienza in ambito commerciale
• Laurea in Economia o Lingue Straniere.

Luogo di lavoro: provincia ovest di Milano; possibilità di smart working.

Si offre contratto di assunzione diretta: inquadramento e retribuzione saranno valutati in base all'effettiva esperienza dei candidati. RAL indicativa 22.000€ - 27.000€.

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.lgs n. 198/2006) e in conformità all’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. Si invita a prendere visione dell’informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.