Assistente Clienti Soluzioni Vita Quotidiana

Diamond

Forlì

On-site

EUR 20,000 - 28,000

Full time

4 days ago
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Contratto a tempo determinato

Job summary

Diamond cerca un Addetto/a servizio clienti junior da inserire nel team operativo. La figura si occuperà di gestire richieste e esigenze dei clienti attraverso telefono, email e chat, offrendo assistenza e garantendo la massima soddisfazione.

Inizio a tempo pieno con contratto a durata definita. Sono richieste ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, problem solving e collaborazione con altri dipartimenti. Si valuta candidati motivati e orientati al servizio.

Qualifications

  • Ottime capacità comunicative e ascolto attivo.
  • Orientamento al cliente e gestione delle richieste.
  • Buon problem solving e spirito di squadra.
  • Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane.

Responsibilities

  • Gestione chiamate, risposte email e chat per fornire assistenza.
  • Collaborazione con altri reparti per risolvere problemi e garantire la soddisfazione del cliente.

Skills

Comunicazione eccellente
Orientamento al cliente
Problem solving
Teamworking
Organizzazione

Job description

L'azienda nel settore delle soluzioni per il supporto alla vita quotidiana cerca un Addetto/a servizio clienti junior per far parte del team operativo e gestire le richieste e le esigenze dei clienti. Le attività quotidiane includono la gestione delle chiamate, risposte via email e chat, fornendo assistenza e supporto per risolvere i problemi e garantire la massima soddisfazione del cliente.

Attività Previste:
  • Assistenza clienti
  • Gestione reclami e problematiche
  • Aggiornamento informazioni clienti
  • Supporto nella risoluzione di dubbi e richieste
  • Collaborazione con altri dipartimenti
Requisti:
  • Eccellenti capacità comunicative
  • Orientamento al cliente
  • Problem solving
  • Team working
  • Organizzazione e precisione
Offerta
  • Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
  • Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
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Diamond • Forlì

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