Addetto/a supporto clienti

AM International; Brescia; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente dinamico

Inserimento aperto a candidati senza经验

Job summary

AM International è alla ricerca di un Assistente per la gestione delle attività quotidiane nel supporto alla clientela in un contesto operativo dinamico.

Ti occuperai di gestire le chiamate dei clienti, risolvere problemi, fornire informazioni su prodotti/servizi e segnalare criticità al team competente. L’inserimento è aperto anche a candidati senza esperienza e offre opportunità di crescita professionale.

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Empatia e pazienza
• Risoluzione dei problemi
• Capacità di lavorare in team

Responsibilities

• Gestione delle chiamate dai clienti
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Fornire informazioni sui prodotti/servizi
• Segnalazione di problematiche al team appropriato

Skills

Comunicazione efficace

Empatia

Problem solving

Lavoro di squadra

Job description

Si cerca una persona da inserire come Assistente per la gestione delle attività giornaliere nel supporto alla clientela di un contesto operativo.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate dai clienti
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Providing di informazioni sui prodotti/servizi
• Segnalazione di problematiche al team appropriato

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Empatia e pazienza
• Risoluzione dei problemi
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza