Addetto/a supporto clienti

Rhino; Lombardia; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente dinamico

Apprendimento sul campo

Inserimento per neolaureati

Job summary

Rhino, azienda operante in Lombardia, cerca una figura di Assistente per gestire le attività quotidiane e supportare la clientela in contesti operativi. La risorsa lavorerà su front-office, gestendo chiamate, fornendo informazioni su servizi e segnalando problemi al team di riferimento.

Si offre inserimento in ambiente dinamico, formazione sul campo e opportunità di crescita anche per candidati senza esperienza. Verranno valorizzate buone doti comunicative, empatia e capacità di lavorare in team.

Qualifications

• Buone capacità di comunicazione.
• Empatia e pazienza nell rapporto con i clienti.
• Capacità di risoluzione dei problemi.
• Attitudine al lavoro di squadra.

Responsibilities

• Gestire le chiamate dai clienti.
• Risolvere i problemi dei clienti.
• Fornire informazioni sui prodotti/servizi.
• Segnalare problematiche al team appropriato.

Skills

Comunicazione eccellente

Empatia e pazienza

Problem solving

Lavoro di squadra

Job description

Si cerca una persona da inserire come Assistente per la gestione delle attività giornaliere nel supporto alla clientela di un contesto operativo.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate dai clienti
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Providing di informazioni sui prodotti/servizi
• Segnalazione di problematiche al team appropriato

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Empatia e pazienza
• Risoluzione dei problemi
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza