Assistente Clienti e Attività

Rhino; Selvazzano Dentro; In loco; EUR 21.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Rhino assicura un ruolo di Assistenza Clienti per supportare le attività quotidiane del team interno. Il/la candidato/a gestirà le chiamate in entrata, fornirà assistenza via diversi canali e si occuperà di email e database clienti.

Offerta a tempo pieno con contratto a termine; richieste ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione nel lavoro. L'ambiente è dinamico e orientato al servizio, con possibilità di crescita all'interno dell’azienda.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e ascolto attivo.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata dei clienti.
• Fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso diversi canali di comunicazione
• Gestire la posta elettronica dei clienti.
• Aggiornare e gestire database dei clienti.
• Elaborare ordini e segnalazioni dei clienti.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Informatica

Precisione

Lavoro di squadra

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

La società offre un\'opportunità di lavoro nell\'ambito dell\'Assistenza Clienti per supportare le attività operative quotidiane del team interno.

Attività Previste

• Gestire le chiamate in entrata dei clienti
• Fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso diversi canali di comunicazione
• Gestire la posta elettronica dei clienti
• Aggiornare e gestire database dei clienti
• Elaborare ordini e segnalazioni dei clienti

Requisiti

• Eccellenti capacità comunicative
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna