Assistente Clienti per Gestione Richieste

F&

Sora

In loco

EUR 21.000 - 30.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

F&, azienda operante nel settore della gestione dei clienti, cerca un professionista per il ruolo di Addetto Informazioni e Assistenza Clienti. Le principali attività includono rispondere alle domande dei clienti, fornire supporto tecnico e assistenza tempestiva ed efficace. Offerta: contratto full time a tempo determinato.

Non è richiesta esperienza nel ruolo. Procedure e strumenti forniti dall’azienda, coordinamento interno nelle attività operative e avvio delle attività con guida interna

Competenze

Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta.
Orientamento al cliente e capacità empatiche.
Organizzazione e precisione nell’esecuzione dei compiti.
Capacità di lavorare in team.
Conoscenza di base di pacchetto Office.

Mansioni

Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti.
Assistenza e supporto telefonico e via email.
Monitoraggio e gestione delle segnalazioni.
Assistenza nella compilazione di moduli e documenti.
Aggiornamento dati nel sistema informativo.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Organizzazione

Lavoro di squadra

Conoscenza base di Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della gestione dei clienti cerca un professionista per svolgere il ruolo di Addetto Informazioni e Assistenza Clienti. Le principali attività includono rispondere alle domande dei clienti, fornire supporto tecnico e assistenza in modo tempestivo ed efficace.

Attività Previste: