Addetto/a supporto clienti e gestione operativa

Andromeda; Roma; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Andromeda cerca un Addetto/a Supporto Clienti e Operativo per fornire assistenza ai clienti e supportare le attività operative quotidiane.

Le attività includono assistenza via telefono ed email, gestione delle richieste e reclami, elaborazione di documenti e reportistica, coordinamento delle attività operative interne e monitoraggio dei processi di consegna e resi. Offerta: inserimento con contratto a termine e orario full time; possibilità di crescita e formazione interna.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e relazione.
• Spiccate doti organizzative e capacità di problem solving.
• Forte orientamento al cliente e alle soluzioni.
• Conoscenza dei principali strumenti Office.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.

Mansioni

• Assistenza clienti via telefono ed email.
• Gestione delle richieste e reclami.
• Elaborazione di documenti e reportistica.
• Coordinamento delle attività operative interne.
• Monitoraggio dei processi di consegna e resi.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola secondaria

Strumenti

MS Office

Excel

Outlook

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore commerciale cerca un professionista per il ruolo di Addetto/a Supporto Clienti e Operativo. Le responsabilità includono fornire assistenza ai clienti e supportare le attività operative quotidiane.

Attività Previste:

• Assistenza clienti via telefono ed email
• Gestione delle richieste e reclami
• Elaborazione di documenti e reportistica
• Coordinamento delle attività operative interne
• Monitoraggio dei processi di consegna e resi

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazione
• Spiccate doti organizzative e capacità di problem solving
• Orientamento al cliente e alle soluzioni
• Conoscenza dei principali strumenti office
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati