Assistant Front Office Manager — 5★ Lakeside Career Growth

Falkensteiner Hotels & Residences Italy; Salò; On-site; EUR 33,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

On-boarding all inclusive

Carriera interna nel gruppo Falkenstei

Corporate Benefits

Job summary

Falkensteiner Hotels & Residences Italy cerca un Assistant Front Office Manager per supportare il Front Office Manager e garantire un’accoglienza calorosa e professionale.

È richiesta esperienza di 2-3 anni nell’area Front Office e formazione alberghiera. Si cercano competenze in tedesco e italiano, con conoscenze di Microsoft Office e Apaleo. Contratto a tempo indeterminato, possibilità di crescita nel gruppo Falkensteiner.

Qualifications

• Almeno 2-3 anni di esperienza lavorativa nell’area Front Office.
• Attestato di formazione professionale in ambito alberghiero.
• Buone conoscenze del tedesco e dell’italiano; ulteriori lingue sono un plus.

Responsibilities

• Supporto del Front Office Manager e sostituzione in tutte le sue funzioni in caso di assenza.
• Responsabilità per l’efficienza delle procedure e per un’accoglienza calorosa dei nostri ospiti.
• Collaborazione attiva per ogni aspetto dell’accoglienza e delle prenotazioni.
• Gestione dei reclami sul posto.
• Gestione dei dati degli ospiti e del sistema di schedari su Apaleo.
• Coordinamento con il reparto housekeeping.

Skills

Front Office

German language

Italian language

Microsoft Office

Apaleo

Education

Hotel industry professional certification

Tools

Apaleo

Microsoft Office

Job description

Falkensteiner Hotels & Residences Italy cerca un Assistant Front Office Manager per supportare il Front Office Manager e garantire un’accoglienza calorosa e professionale.

È richiesta esperienza di 2-3 anni nell’area Front Office e formazione alberghiera. Si cercano competenze in tedesco e italiano, con conoscenze di Microsoft Office e Apaleo. Contratto a tempo indeterminato, possibilità di crescita nel gruppo Falkensteiner.