After Sales Technician - Hvac

Randstad Professional Italia; Varese; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore HVAC cerca un Tecnico Post-Vendita per gestire le relazioni con i clienti e risolvere problematiche. È richiesta esperienza di 3-5 anni nel ruolo e diploma tecnico. Inoltre, è necessaria la disponibilità a trasferte. Il contratto è a tempo indeterminato. La sede di lavoro è in provincia di Padova.

Competenze

• Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente termotecnico.
• Esperienza di 3-5 anni nel ruolo nel settore HVAC.
• Disponibilità a trasferte in Italia ed Europa.

Mansioni

• Gestire il rapporto con i clienti.
• Assistenza telefonica e analisi problematiche.
• Gestire emergenze per garantire soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Capacità relazionali

Capacità comunicative

Orientamento al risultato

Time management

Organizzazione

Formazione

Diploma ad indirizzo tecnico

Descrizione del lavoro

After Sales Technician - HVAC

La divisione Technical & Engineering di Randstad Professionals, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle e senior management, su incarico di un'importante azienda cliente della provincia di Padova, settore HVAC, è alla ricerca di un / a :

La risorsa, strategica per l'organizzazione, entrerà all'interno di un gruppo multinazionale, in un team composto da due persone nella sede di riferimento.

Nello specifico, si occuperà di :

• Rapporto con i clienti;
• Assistenza telefonica e analisi di problematiche e richiami;
• Gestire le emergenze in modo tempestivo ed efficace per garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Nello specifico, in candidato ideale ha maturato le seguenti caratteristiche :

• Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente ad indirizzo termotecnico;
• Esperienza pregressa di 3 - 5 anni nel medesimo ruolo nel settore HVAC;
• Disponibilità a trasferte Italia ed Europa per circa il 15% del tempo;
• Ottime capacità relazionali, comunicative, organizzative e di pianificazione;
• Orientamento al risultato;
• Capacità di time management.

Tipologia contrattuale : Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria.

Sede di lavoro : Padova Sud.

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903 / 77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui al Reg. (UE) 2016 / 679 sulla tutela della privacy.