Advisory Senior Consultant - Customer Advisory

Cerved Group SpA; Roma; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società tecnologica italiana è alla ricerca di un professionista per il ruolo di consulente in ambito Customer Advisory. Il candidato ideale avrà una laurea in discipline economico-sociali o Informatica e dovrà gestire progetti innovativi per clienti in ambito Corporate e Banking. È richiesta esperienza in project management e forte orientamento ai risultati. La posizione prevede frequenti trasferte e l'opportunità di lavorare in un team dinamico a Roma o San Donato Milanese.

Competenze

• Laurea in discipline economico-sociali o Informatica/Ingeniería.
• Esperienza in ambito consulenziale e project management in ambito Corporate.
• Disponibilità a frequenti trasferte per incontrare i clienti.

Mansioni

• Definire Sales Planning & Lead Generation.
• Identificare proattivamente opportunità di sviluppo progettuale.
• Curare l'implementazione della soluzione.
• Gestire il running della soluzione.

Conoscenze

Orientamento consulenziale

Leadership

Team working

Analisi strategica

Formazione

Laurea in discipline economico-sociali o Informatica/Ingeniería

Strumenti

Microsoft Teams

Microsoft Excel

Microsoft Power BI

Microsoft Word

Microsoft PowerPoint

Descrizione del lavoro

Cerved è latech company italiana che, grazie a segnali predittivi unici e a un patrimonio esclusivo di dati e analytics, supporta la crescita sostenibile, la gestione del rischio e la trasformazione digitale di imprese e istituzioni.

Con Cerved Rating Agency, elaboriamo valutazioni sul merito di credito, rating ESG e analisi sulle emissioni di debito.

Dal 2021 Cerved è parte di ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech internazionali.

All'interno della Direzione Digital Advisory Services, la figura ricercata sarà inserita in Area Customer Advisory per la gestione Enterprise / PA, Corporate / SMB o Banking areas. Il suo ruolo sarà focalizzato sulla crescita sostenibile dell'azienda, attraverso la definizione e lo sviluppo di nuove soluzioni o l'evoluzione di quelle esistenti, con un approccio sempre più innovativo. La persona avrà il compito di monitorare le performance e supportare la creazione di valore per i clienti, con l’obiettivo di consolidare le relazioni e favorire la loro fidelizzazione nel tempo.

Le principali responsabilità:

1) Definire Sales Planning & Lead Generation

• Analisi strategica dei trend di mercato del segmento Corporate
• Creazione di Account Plan su principali clienti e identificazione di soluzioni di business innovative e su misura
• Partecipazione attiva a tavoli di innovazione, identificando nuove soluzioni o evoluzioni delle soluzioni esistenti, in ottica consulenziale
• Collaborazione con la governance commerciale per allineare le soluzioni alle esigenze del mercato

2) Identificare proattivamente opportunità di sviluppo progettuale su Cliente

• Affiancamento e consulenza ai clienti per comprendere i bisogni strategici ed identificare spunti di miglioramento dei processi aziendali
• Coordinamento di risorse interne ed esterne per costruire soluzioni su misura che rispondano alle esigenze specifiche dei clienti
• Formalizzazione della value proposition, con una forte attenzione al ritorno sugli investimenti (ROI) per il cliente

3) Declinare e curare l'implementazione della soluzione

• Disegno della soluzione con un focus sul product development e sull'ottimizzazione del valore per il cliente
• Definizione di Proof of Concept per validare l'efficacia delle soluzioni proposte
• Supporto alla redazione di progetti tecnici per rispondere ai requisiti di Gare / RFI / RFQ, con una visione strategica del cliente
• Supporto trasversale nei progetti di data domain e data strategy, lavorando con tutte le linee di prodotto per una visione globale

4) Gestire il running della soluzione

• Gestione attiva del cross / up selling per garantire una continua evoluzione delle soluzioni proposte
• Promozione dell’adozione delle soluzioni su altri clienti appartenenti ad industry adiacenti
• Analisi dei benefici ottenuti dai clienti e formalizzazione di use cases
• Conduzione di sessioni di formazione per i clienti prioritari, contribuendo al loro sviluppo delle competenze interne

La persona che cerchiamo

• Ha una laurea in discipline economico-sociali o Informatica / Ingegneria,
• Ha un forte orientamento consulenziale e buone doti di leadership
• Coniuga un’elevata specializzazione di prodotto con una visione globale dei bisogni del cliente
• Ha esperienza pregressa in ambito consulenziale, project management in ambito Corporate o settori complessi
• Ha un forte orientamento ai risultati e una spiccata propensione al team working
• È disponibile a frequenti trasferte per incontrare i clienti e sviluppare opportunità di consulenza.
• Possiede una solida conoscenza degli strumenti Microsoft (Teams, Word, Excel, PowerPoint, Power BI)

La sede di lavoro è Roma o San Donato Milanese(MI).

#LI-ED1

Cerved Group garantisce (ai sensi del D.Lgs 198 / 2006, D.Lgs.215 / 2003 e D.Lgs.216 / 2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt

• i / le candidati
• e si impegna a favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.