Addetto/A Supporto Clienti E Gestione Servizi

Twins; Cellole; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Twins cerca una risorsa da inserire nel team per supporto clienti e gestione servizi. Il ruolo crea collegamento tra azienda e clienti, offrendo informazioni sui servizi e coordinamento delle attività.

Si richiede diploma superiore, buona dimestichezza con PC e Office, buone doti comunicative, precisione e attitudine al lavoro di squadra. Orario full-time, contratto a tempo determinato, formazione iniziale in affiancamento.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona dimestichezza con PC e strumenti Office.
• Capacità comunicative orientate al cliente.
• Precisione, affidabilità e buone doti organizzative.
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione operativa.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email.
• Fornire informazioni sui servizi aziendali e sulle modalità operative.
• Organizzare e pianificare appuntamenti informativi.
• Aggiornare archivi e documentazione aziendale.
• Inserimento e verifica dei dati nei sistemi gestionali.
• Collaborare con i referenti interni per il corretto svolgimento delle attività di supporto.

Skills

Dimestichezza informatica

Gestione del cliente

Competenze comunicative

Organizzazione

Lavoro di squadra

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Azienda specializzata nella fornitura di servizi operativi, organizzativi e di supporto alle imprese ricerca una risorsa da inserire all’interno del proprio team con mansioni di assistenza clienti e gestione delle attività informative e organizzative.

La figura selezionata opera come punto di contatto tra l’azienda e i clienti, garantendo un supporto strutturato nella gestione delle richieste e nel coordinamento delle attività interne.

Attività previste

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
• Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e sulle modalità operative
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi
• Aggiornamento e gestione degli archivi e della documentazione aziendale
• Inserimento e verifica dei dati all’interno dei sistemi gestionali
• Collaborazione con i referenti interni per il corretto svolgimento delle attività di supporto

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buona dimestichezza con l’uso del computer e dei principali strumenti Office
• Capacità comunicative e orientamento alla gestione del cliente
• Precisione, affidabilità e capacità organizzative
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione operativa
• Contratto a tempo determinato
• Orario full time, dal lunedì al venerdì
• Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo

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Addetto/a Supporto Clienti e Gestione Servizi Cellole, Italy