Addetto/A Gestione Clienti Aziendali E Privati

LifeEnergy; Montefiascone; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato a tempo pieno

Affiancamento iniziale dal team

Job summary

LifeEnergy cerca Addetto/a alla gestione clienti in sede per gestire le relazioni con la clientela e fornire assistenza nei processi amministrativi.

Inserimento in apprendistato con orario pieno, affiancamento iniziale dal team e opportunità per crescere nel settore.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e ascolto attento.
• Buona organizzazione e precisione nel lavoro.
• Capacità di gestire conflitti in modo efficace.
• Conoscenza di strumenti informatici per la gestione clienti (CRM).

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti aziendali e privati.
• Assistere la clientela nella risoluzione di problemi o dubbi.
• Organizzare e coordinare appuntamenti e riunioni con i clienti.
• Gestire le comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti.
• Monitorare i feedback dei clienti e le informazioni utili per l'azienda.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Organizzazione e precisione

Gestione conflitti

Tools

CRM

Job description

Azienda operante nel settore del supporto a imprese e privati ricerca un Addetto/a alla gestione clienti in sede per gestire le relazioni con la clientela e fornire assistenza supporto nei vari processi amministrativi.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti aziendali e privati
• Assistenza alla clientela per la risoluzione di problemi o dubbi
• Organizzazione e coordinazione degli appuntamenti e delle riunioni con i clienti
• Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e raccolta di informazioni utili per l'azienda

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di gestire le situazioni di conflitto in modo efficace
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei clienti

Offerta

• Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti