Addetto/A Supporto Ufficio Relazione Clientela

AM International; Bardi; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

AM International ricerca Addetto/a supporto ufficio per gestire le attività operative quotidiane, offrendo supporto al team e mantenendo un servizio clienti di qualità.

Le attività includono gestione richieste clienti, aggiornamento database, preparazione report e supporto nelle attività amministrative; si richiedono buone capacità comunicative e attenzione ai dettagli, con opportunità di sviluppo professionale.

Qualifications

• Gestione richieste clienti tramite telefono ed email.
• Aggiornamento database clienti con informazioni pertinenti.
• Assistenza al team nelle attività amministrative quotidiane.
• Preparazione report periodici sulle interazioni con i clienti.
• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza di strumenti informatici di base (email, pacchetto Office).

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email.
• Aggiornare il database clienti con informazioni pertinenti.
• Assistere il team nelle attività amministrative quotidiane.
• Preparare report periodici sulle interazioni con i clienti.

Skills

Customer service

Comunicazione verbale e scritta

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Office basics

Tools

Office Suite

Job description

Azienda attiva nel settore dei servizi alla clientela ricerca Addetto/a supporto ufficio per gestire le attività operative quotidiane

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email
• Aggiornare il database clienti con informazioni pertinenti
• Assistere il team nelle attività amministrative quotidiane
• Preparare report periodici sulle interazioni con i clienti
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza di strumenti informatici di base (email, pacchetto Office)
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

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Addetto/a supporto ufficio relazione clientela Bergamo, Italy