Addetto/a reclami per prodotti cartotecnici

A Solutions; Perugia; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

A Solutions cerca una risorsa da inserire nel team per seguire i reclami relativi a prodotti cartotecnici, come imballaggi e materiali stampati destinati alla clientela. Lavorerai con produzione e commerciale per ricostruire l’origine delle segnalazioni e aggiornare i clienti sull’esito delle verifiche.

Ti occuperai di registrare i casi, controllare ordini e documenti di consegna e seguire le azioni correttive fino alla chiusura.

Competenze

• Esperienza non richiesta; verranno valutate anche prime esperienze.
• Uso della posta elettronica e dei fogli di calcolo.
• Scrittura chiara per comunicare con clienti e reparti interni.

Mansioni

• Gestirai i reclami relativi a prodotti cartotecnici (imballaggi e materiali stampati).
• Lavorerai con produzione e commerciale per ricostruire l’origine delle segnalazioni e aggiornare i clienti sull’esito delle verifiche.
• Registrerai i casi, controllerai ordini e documenti di consegna e seguirai azioni correttive fino alla chiusura.

Conoscenze

Posta elettronica

Fogli di calcolo

Comunicazione chiara

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Selezioniamo una persona per seguire i reclami relativi a prodotti cartotecnici, come imballaggi e materiali stampati destinati alla clientela. Nel team, lavorerai con produzione e commerciale per ricostruire l’origine delle segnalazioni e aggiornare i clienti sull’esito delle verifiche. Ti occuperai di registrare i casi, controllare ordini e documenti di consegna e seguire le azioni correttive fino alla chiusura.

Requisiti

• esperienza non richiesta; valuteremo anche prime esperienze
• uso della posta elettronica e dei fogli di calcolo
• scrittura chiara per comunicare con clienti e reparti interni

Offerta e benefit

• contratto diretto a tempo determinato, a tempo pieno
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• affiancamento sulle procedure di controllo qualità e gestione delle segnalazioni

È richiesta disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Perugia