Addetto/a reclami con formazione interna

Nexflow; Padova; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Résumé du poste

Nexflow cerca una risorsa da inserire nel team per gestire reclami e supporto ai clienti nel mercato B2C. Il ruolo prevede analisi delle richieste ricevute via telefono ed email e coordinamento con i reparti interni per soluzioni rapide.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative e orientamento al cliente; disponibilità immediata e contratto a tempo indeterminato full-time a Padova. Sede di lavoro: Padova.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.

Responsabilités

• Gestire richieste arrivate via telefono e email.

Connaissances

Buone capacità comunicative

Predisposizione al lavoro in team

Orientamento al cliente

Conoscenza base di strumenti informatt

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Nasce una nuova opportunità nel settore dei servizi e consulenza per il mercato B2C. Cerchiamo una persona da inserire nel team per occuparsi della gestione dei reclami e del supporto ai clienti.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• senza esperienza
• buone capacità comunicative
• conoscenza base di strumenti informatici
• predisposizione al lavoro in team
• orientamento al cliente

La figura gestisce le richieste arrivate via telefono e email, analizza i casi e coordina con i reparti interni per trovare soluzioni rapide. Registra le interazioni nel gestionale aziendale e segue l’evolversi delle pratiche fino alla chiusura.

Offerta e benefit:

• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Contratto a tempo indeterminato full-time

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Padova