Addetto/a gestione reclami e supporto clienti

Seven Group

Padova

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Job summary

Seven Group cerca una persona da inserire nel team per gestire reclami e supporto ai clienti, occupandosi di richieste ricevute telefonicamente ed via email.

La posizione prevede registrazione nel gestionale aziendale, analisi dei casi e coordinamento con reparti interni per trovare soluzioni rapide, con formazione continua e possibilità di crescita.

Qualifications

Diploma di scuola superiore.
Senza esperienza.
Buone capacità comunicative.
Conoscenza base di strumenti informatici.
Predisposizione al lavoro in team.
Orientamento al cliente.

Responsibilities

Gestisce le richieste arrivate via telefono e email.
Analizza i casi e coordina con i reparti interni per trovare soluzioni rapide.
Registra le interazioni nel gestionale aziendale e segue l’evolversi delle pratiche fino alla chiusura.

Skills

Buone capacità comunicative

Conoscenza base di strumenti informati

Predisposizione al lavoro in team

Orientamento al cliente

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Nasce una nuova opportunità nel settore dei servizi e consulenza per il mercato B2C. Cerchiamo una persona da inserire nel team per occuparsi della gestione dei reclami e del supporto ai clienti.

Requisiti:

diploma di scuola superiore
senza esperienza
buone capacità comunicative
conoscenza base di strumenti informatici
predisposizione al lavoro in team
orientamento al cliente

La figura gestisce le richieste arrivate via telefono e email, analizza i casi e coordina con i reparti interni per trovare soluzioni rapide. Registra le interazioni nel gestionale aziendale e segue l’evolversi delle pratiche fino alla chiusura.

Offerta e benefit: