Addetto/a Punto Informazioni – Settore Trasporti e Logistica

Black Ambra; Alba; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica è alla ricerca di un assistente da inserire presso il punto informazioni. La posizione include l'accoglienza dei clienti, la gestione delle spedizioni e il supporto nella risoluzione di problematiche. È richiesta una buona padronanza degli strumenti informatici e un diploma di scuola secondaria superiore. Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi con un orario full time di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore è fondamentale.
• Competenze informatiche sono necessarie per la gestione delle spedizioni.
• Capacità organizzative e autonomia sono requisiti essenziali.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza alla clientela presso il punto informazioni.
• Gestione delle richieste di spedizione merce.
• Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami.

Conoscenze

Buona padronanza degli strumenti informatici

Capacità organizzative

Autonomia nella gestione delle attività

Attitudine al problem solving

Comunicazione efficace

Predisposizione al contatto con il pubblico

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore delle consegne e della logistica seleziona una figura da inserire presso lo sportello aziendale, dedicato all’assistenza clienti e alla gestione operativa delle spedizioni.

Mansioni previste

• Accoglienza e assistenza alla clientela presso il punto informazioni;
• Gestione delle richieste di spedizione merce, sia in presenza che tramite canali digitali;
• Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami in collaborazione con il team interno;
• Utilizzo di software per la registrazione e la tracciabilità delle spedizioni.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Buona padronanza degli strumenti informatici;
• Capacità organizzative e autonomia nella gestione delle attività;
• Attitudine al problem solving e alla comunicazione efficace;
• Predisposizione al contatto con il pubblico.

Offerta

• Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi;
• Orario full time: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00–13:00 e 14:00–18:00;
• Inserimento con affiancamento iniziale e postazione di lavoro dedicata.