Client relations con supporto operativo

Gp pride; Mugnano di Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Buoni pasto

Job summary

Gp pride cerca un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire in sede a Mugnano di Napoli. Ti occuperai di gestire comunicazioni quotidiane e supportare i clienti nella risoluzione di dubbi e pratiche amministrative.

Le attività includono gestione di chiamate ed email, aggiornamento database, coordinamento con i colleghi e monitoraggio delle pratiche di assistenza. Offerta: contratto a tempo determinato full-time, stipendio lordo mensile indicativo 1.400–1.650 €, formazione continua e buoni pasto.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime doti relazionali ed empatia.
• Buona padronanza del computer e dei pacchetti Office.
• Attitudine alla precisione e al problem solving.
• Anche senza esperienza pregressa.

Responsibilities

• Gestire chiamate ed email in entrata fornendo risposte chiare e tempestive.
• Aggiornare database aziendale e inserire dati su software gestionali.
• Coordinarti con i colleghi per assicurare la corretta evasione delle richieste.
• Monitorare l'andamento delle pratiche di assistenza.

Skills

Relazioni interpersonali

Empatia

Problem solving

Pacchetto Office

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Software gestionali

Job description

Un centro servizi specializzato nella gestione operativa delle richieste per privati e imprese cerca un/a Addetto/a relazioni clienti per potenziare il team in sede. Ti occuperai di gestire le comunicazioni quotidiane e supportare i clienti nella risoluzione di dubbi e pratiche amministrative.

Attività previste:

• gestire le chiamate e le email in entrata, fornendo risposte chiare e tempestive
• aggiornare il database aziendale e inserire dati su software gestionali
• coordinarti con i colleghi per assicurare la corretta evasione delle richieste
• monitorare l'andamento delle pratiche di assistenza

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime doti relazionali ed empatia
• buona padronanza del computer e dei pacchetti Office
• attitudine alla precisione e al problem solving
• anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• Formazione continua e affiancamento
• Buoni pasto

Inserimento previsto a novembre.

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli