Addetto/a gestione appuntamenti e centralino clienti – settore automotive

MJCar; Nola; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

M.J. CAR SRL, service autorizzato BMW, MINI e Hyundai, cerca un Addetto/a per la gestione degli appuntamenti e centralino clienti. Sarai responsabile della gestione dei contatti, fissaggio appuntamenti e supporto alla clientela. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.

Servizi

Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione

Ambiente di lavoro strutturato e professionale

Formazione e crescita continua

Competenze

• Esperienza pregressa nel settore automotive.
• Conoscenza delle dinamiche legate all’assistenza e vendita auto.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestione dei contatti e dei lead in entrata.
• Fissaggio appuntamenti per interventi di officina e consulenze.
• Gestione del centralino e supporto alla clientela.

Conoscenze

Capacità comunicative

Empatia

Orientamento al cliente

Precisione

Affidabilità

Dimestichezza con strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Posizione: Addetto/a gestione appuntamenti e centralino clienti – settore automotive

Chi siamo:

M.J. CAR SRL è un service autorizzato BMW, MINI e Hyundai, punto di riferimento per la clientela del territorio grazie a professionalità, competenza e passione per il mondo automotive.

Cosa farai:

• Gestione dei contatti e dei lead in entrata
• Fissaggio appuntamenti per interventi di officina, consulenze e servizi
• Gestione del centralino e supporto alla clientela per informazioni e prenotazioni
• Coordinamento con il team tecnico e il front office per un servizio fluido ed efficiente

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel settore automotive (officine, concessionarie o servizi collegati)
• Conoscenza generale delle dinamiche legate al mondo dell’assistenza e vendita auto
• Ottime capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente
• Precisione, affidabilità e dimestichezza con strumenti digitali

Cosa offriamo:

• Contratto iniziale a tempo determinato con concreta possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
• Ambiente di lavoro strutturato, dinamico e professionale
• Formazione e crescita continua all’interno di un brand di prestigio