Addetto/a di Noleggio RV/Camper - Bari (25 ore settimanale)

Indie Campers; Bari; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Indie campers, una società operante nel settore dei camper, è alla ricerca di un appassionato di viaggi per il ruolo di customer care a Bari. Lavorando a stretto contatto con il Branch Operations Supervisor, il candidato sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, dell'accoglienza dei clienti e della cura della flotta di camper. È richiesta una fluente conoscenza dell'inglese e una patente di guida valida. Il lavoro impone disponibilità nel weekend e capacità di risolvere le problematiche, garantendo un servizio eccellente.

Competenze

• Esperienza nel settore del turismo, alberghiero, vendita al dettaglio o autonoleggio.
• Possesso della documentazione per lavorare in Italia.
• Patente di guida valida.

Mansioni

• Gestione delle prenotazioni, accoglienza clienti e check-in/check-out.
• Preparazione e pulizia dei camper.
• Gestione dei reclami e risoluzione delle emergenze.

Conoscenze

Attitudine al contatto con i clienti

Organizzazione

Problem solving

Fluente in inglese

Descrizione del lavoro

IL RUOLO

Siamo alla ricerca di appassionati di viaggi con passione per il customer care per il nostro deposito di Modugno - Bari. Sarai il volto della nostra azienda e lavorerai a stretto contatto con il Branch Operations Supervisor con l'obiettivo di garantire un livello di servizio al cliente eccellente, mantenere la nostra flotta in ottime condizioni e occuparti di tutte le situazioni operazionali che devono essere gestite per garantire il buon funzionamento del deposito.

DI COSA TI OCCUPERAI?

• Gestione delle prenotazioni in arrivo, accoglienza clienti e gestione dei check-in e check-out;
• Preparazione e pulizia dei nostri camper;
• Cura dei nostri camper in modo che risultino in ottime condizioni e monitoraggio delle esigenze di manutenzione e riparazione;
• Registrazione degli ospiti, monitoraggio del materiale ed elaborazione dei pagamenti;
• Gestione dei reclami e risoluzione delle emergenze.

CHI STIAMO CERCANDO?

• Sei un appassionato di viaggi con un'attitudine al contatto diretto con i clienti, con un'esperienza nel settore del turismo, dell'alberghiero, della vendita al dettaglio o dell'autonoleggio;
• Parli correntemente l'inglese (obbligatorio);
• Sei in possesso della documentazione idonea per lavorare in Italia, hai una patente di guida valida e ti senti abbastanza sicuro da guidare un camper (obbligatorio);
• Sei disponibile a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi;
• Sei una persona responsabile, che prende sul serio il proprio lavoro e su cui ci si può fare affidamento;
• Sei ben organizzato e hai una predisposizione alla risoluzione delle problematiche.

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