Addetto/a Customer Care – Supporto Personalizzato

Team opportunity; Montichiari; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Coordinamento interno nelle attività

Opportunità per candidati con percorso

Résumé du poste

Team opportunity ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per il customer care. Le attività includono interagire con i clienti, fornire assistenza e supporto per risolvere dubbi in modo tempestivo.

Collaborerai con team interni per garantire una gestione efficiente delle richieste. Il profilo ideale possiede eccellenti capacità di comunicazione, orientamento al cliente e problem solving, ed è in grado di lavorare sotto pressione rispettando

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Orientamento al cliente e ascolto attivo.
• Abilità di problem-solving e gestione delle situazioni difficili.
• Capacità di lavorare bene sotto pressione e gestire le priorità.
• Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti.

Responsabilités

• Gestire richieste dei clienti in modo efficace e professionale
• Offrire consulenza e supporto personalizzato ai clienti
• Comunicare informazioni chiare e pertinenti ai clienti
• Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
• Assistere i clienti nel processo decisionale

Connaissances

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Gestione dello stress

Conoscenza prodotti/servizi

Formation

Percorso formativo recente

Description du poste

Team opportunity ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per il customer care. Le attività includono interagire con i clienti, fornire assistenza e supporto per risolvere dubbi in modo tempestivo.

Collaborerai con team interni per garantire una gestione efficiente delle richieste. Il profilo ideale possiede eccellenti capacità di comunicazione, orientamento al cliente e problem solving, ed è in grado di lavorare sotto pressione rispettando