Addetto/a contact center inbound

Impiegando.com; Monselice; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Retribuzione lorda mensile 1.400–1.500

Orario full-time 40h/settimana

Orario flessibile

Formazione continua e affiancamento

Assicurazione sanitaria

Job summary

Impiegando.com cerca un/una operatore/trice Call Center per il centro di customer care a Monselice, inserimento immediato. Il/La candidato/a si occuperà delle chiamate in entrata, fornirà informazioni sui servizi e aggiornerà le schede contatto nel gestionale, collaborando con il back office per risolvere segnalazioni garantendo un servizio rapido e di qualità.

Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all’indeterminato.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e ascolto attento.
• Dimestichezza con strumenti informatici di base.
• Orientamento al cliente e al problem solving.
• Valida anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata dei clienti.
• Fornire informazioni sui servizi.
• Aggiornare schede contatto sul gestionale.
• Collaborare con il back office per risolvere segnalazioni.

Skills

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Informatica di base

Job description

Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per il nostro centro di customer care a Monselice. Inserimento immediato.

Requisiti:

• * diploma di scuola superiore
• * buone capacità comunicative e di ascolto
• * dimestichezza con strumenti informatici di base
• * orientamento al cliente e al problem solving
• * anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Nel tuo lavoro gestirai le chiamate in entrata dei clienti, fornirai informazioni sui servizi, aggiornerai le schede contatto sul gestionale e collaborerai con il back office per risolvere segnalazioni, garantendo un servizio rapido e di qualità.

Offerta e benefit:

• * contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato
• * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• * orario full-time, 40h settimanali su turni mattutini e pomeridiani
• * Orario flessibile
• * Formazione continua e affiancamento
• * Assicurazione sanitaria

Sede di lavoro: Monselice