Selezionatore/trice personale junior per contact center

MS&C; Vicenza; Presencial; EUR 16.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Descripción de la vacante

MS C Group, Llc cerca una risorsa da inserire nell’area selezione operatori per supportare pubblicazione annunci, screening CV e colloqui telefonici a Vicenza.

Il ruolo prevede organizzazione appuntamenti tramite Outlook, aggiornamento di Excel e database, con affiancamento iniziale e formazione continua all’interno del team. Disponibilità immediata.

Formación

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza non necessaria, si considerano anche candidature alla prima esperienza.
• Buona padronanza di Excel, Outlook e strumenti informatici quotidiani.
• Capacità di comunicazione chiara al telefono e buon ascolto durante i colloqui.
• Precisione nel rispettare appuntamenti, note e scadenze.

Responsabilidades

• Pubblicare e aggiornare annunci sui canali di ricerca del personale.
• Screening dei curriculum e verifica disponibilità per il servizio telefonico.
• Conduzione di colloqui conoscitivi e raccolta informazioni utili alla valutazione.
• Organizzare appuntamenti tramite Outlook.
• Aggiornare il file Excel e il database candidati dopo ogni contatto.
• Raccordo con i responsabili del contact center per definire gli inserimenti.

Conocimientos

Excel

Outlook

Comunicazione chiara

Educación

Diploma di scuola secondaria superiore

Descripción del empleo

Nel contact center che gestisce assistenza telefonica per clienti privati e imprese, cerchiamo una persona da inserire nell’area dedicata alla selezione degli operatori. Il tuo lavoro sarà concreto: ascolterai i candidati, comprenderai le loro motivazioni e li accompagnai nei primi passaggi del percorso.

Ti occuperai di pubblicare gli annunci, leggere i curriculum e svolgere i primi colloqui telefonici. Insieme costruiremo un processo ordinato, con aggiornamenti puntuali e comunicazioni chiare.

Mansioni principali:

• * pubblicazione e aggiornamento degli annunci sui canali di ricerca del personale
• * screening dei curriculum e verifica della disponibilità dei candidati per il servizio telefonico
• * conduzione di colloqui conoscitivi, con raccolta delle informazioni utili alla valutazione
• * organizzazione degli appuntamenti attraverso il calendario Outlook
• * aggiornamento del file Excel e del database candidati dopo ogni contatto
• * raccordo con i responsabili del contact center per definire gli inserimenti

Requisiti:

• * diploma di scuola secondaria superiore
• * esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• * buona padronanza di Excel, Outlook e degli strumenti informatici quotidiani
• * comunicazione chiara al telefono e capacità di ascolto durante il colloquio
• * precisione nel rispettare appuntamenti, note e scadenze

Offerta e benefit:

• * contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
• * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1750 €
• * Buoni pasto
• * Formazione continua
• * disponibilità a partire da subito, con affiancamento iniziale e confronto costante nel nostro team

Offriamo un contesto nel quale potrai imparare il mestiere partendo dalle attività quotidiane, con obiettivi comprensibili e strumenti già organizzati. Cerchiamo disponibilità all’ingresso e un approccio rispettoso verso ogni candidato.

Sede di lavoro:

Vicenza